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[当地游] 境外景点退款,感谢携程!

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楼主
发表于 2020-1-26 20:35:04 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 海南海口
因为这次国内情况,取消了行程,前天联系了携程,携程帮我和越南景点沟通,对方不愿意退款,今天又和携程联系,携程说尽量帮我沟通,没想到携程自己给我做了退款,真心感谢,感觉因为这个事情,国家及各大平台都在极力帮我们把损失降到最低,各位还在退款中的小伙伴们都不要太着急,平台都会给我们处理的,大家多点耐心和理解

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沙发
发表于 2020-1-26 20:43:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
怎么联系上的?我都打不通电话
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板凳
 楼主| 发表于 2020-1-26 20:43:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 海南海口
土酷土圆 发表于 2020-01-26 20:43
怎么联系上的?我都打不通电话

我是在线人工客服,他们应答很快
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地板
发表于 2020-1-26 20:44:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
携程这次真不错
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5#
发表于 2020-1-26 20:45:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川绵阳
大浪淘沙,从这次风波就会看出哪些是真良心了,哪些是雷
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6#
发表于 2020-1-26 21:29:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
Carriew 发表于 2020-01-26 20:43
我是在线人工客服,他们应答很快

在线人工每次排到都是自己把我跳过,每次都等N久
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7#
发表于 2020-1-27 00:21:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
越南人真是很鸡贼。。。
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8#
 楼主| 发表于 2020-1-27 07:34:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
easonchan88 发表于 2020-01-26 21:29
在线人工每次排到都是自己把我跳过,每次都等N久

你是要退什么,可能我是退门票所以比较快
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9#
发表于 2020-1-27 12:23:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
Carriew 发表于 2020-01-27 07:34
你是要退什么,可能我是退门票所以比较快

退境外酒店,今天看都可以随时退了,携程还是可以的
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10#
发表于 2020-2-10 19:16:19 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
携程确实不错。
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