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[传统航空] 飞猪代理不靠谱,今天晚上的飞机,好着急

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 楼主| 发表于 2020-1-27 18:36:51 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
永远的禾禾2 发表于 2020-01-27 12:12
这是国际电话,我手机没开通,手机营业厅开不起,10086人工没有人接

后来发现不是自己没开通国际长途,而是新航提供的电话前面要加00。
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22#
 楼主| 发表于 2020-1-27 19:29:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
wealthy 发表于 2020-01-27 14:17
一样,我也是后天飞的,代理没人接电话,新航放假,只能自己先APP上操作了

可以打电话先去新加坡航空总部取消飞行,然后再联系飞猪退票
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23#
发表于 2020-1-27 19:43:41 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
永远的禾禾2 发表于 2020-1-27 19:29
可以打电话先去新加坡航空总部取消飞行,然后再联系飞猪退票

下午打了一个小时,总算联系上代理,说可以免费退,会帮我转退票部门办理,反正飞猪上我也提交了,是他们那里没处理,应该没啥问题了
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24#
 楼主| 发表于 2020-1-27 19:56:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
刚才终于接到飞猪退票核对电话,对了一下姓名后说你这个票只能退税,一人200多,我说为什么,现在新加坡航空的政策是全退,说我填的是非自愿退票什么的,我说是你们客服让我这样填的,她说那你是自愿退票哦,我说什么自愿不自愿,我要全额退款,她说你只要回答是不是就行,我说是,但要全额退,她说知道了,但最后能退好多他们也不确定,要5个还是15个工作日到账,没听清楚,就这样结束了。现在飞猪页面上显示退票成功,但多少钱不知道。
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 楼主| 发表于 2020-1-27 19:57:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
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26#
发表于 2020-1-27 20:03:20 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区

看了下我的进度还是提交申请,我也是26号早上提交的
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27#
 楼主| 发表于 2020-1-27 20:06:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
是不是一个代理
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28#
发表于 2020-1-27 20:12:41 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区

应该不是一家,我这家叫恒运通,我这二天网上都联系不到,是下午打电话等了好久才联系上的,下次还是要买 自营的, 不能贪便宜啊

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29#
 楼主| 发表于 2020-1-27 20:14:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
确实不是一家代理,看来以后价格差别不大,还是在官网上买比较靠谱。
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