宿务航空成功退票

bizzle

楼主，问一下，这个电话怎么一点都打不通？打过去就是您拨打的电话正忙，然后就挂掉了，连音乐都没有...还有，我订了三程票，上海飞马尼拉、马尼拉飞宿务、宿务飞上海，我打客服电话，这三程能一起退掉吗？

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bucuo

bizzle 发表于 2020-01-31 19:52
楼主，问一下，这个电话怎么一点都打不通？打过去就是您拨打的电话正忙，然后就挂掉了，连音乐都没有...还有，我订了三程票，上海飞马尼拉、马尼拉飞宿务、宿务飞上海，我打客服电话，这三程能一起退掉吗？

你没认真看我写的吧……我打了50次电话……才打进去两次，所以你就一直拨就行了……就算打进去了，客服没接的话，通话时长到60分钟会自动挂断，所以看运气吧。明天试试吧！

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bucuo

bizzle 发表于 2020-01-31 19:52
楼主，问一下，这个电话怎么一点都打不通？打过去就是您拨打的电话正忙，然后就挂掉了，连音乐都没有...还有，我订了三程票，上海飞马尼拉、马尼拉飞宿务、宿务飞上海，我打客服电话，这三程能一起退掉吗？

是的，你有订单号，客服就会帮你申请退款了

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bizzle

bucuo 发表于 2020-01-31 20:19
是的，你有订单号，客服就会帮你申请退款了

对不起，还有一个问题，我打进去之后让你按1、2、3是按哪个啊？它讲的太快没听清，按了个3直接被挂断了，好不容易打进去的

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bucuo

1是人工，2是投诉吧

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