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[其他] 爱彼迎境外酒店退款成功!英文客服给力

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楼主
发表于 2020-1-29 18:09:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东佛山
中文客服一直打不通,听到有英文客服马上点了,我英文一般般…
但英文客服真给力,强调full refund和 virus马上处理两个退款了。
(有一个开始只退了房费,刚想和客服再聊聊,客服让我等等,然后服务费也退我了)

我的是尼泊尔的住宿,在退订前找过两家房子的房东谈过,房东都很好人还让我好好保重。

如果打不通中文客服,英语还ok的,试试英文客服吧!

现在等支付宝到账……似乎还要五个工作日

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沙发
发表于 2020-1-29 20:59:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
英文客服电话多少呀?
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板凳
发表于 2020-1-29 22:33:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏常州
看来我也得走你这一条路了
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地板
 楼主| 发表于 2020-1-30 00:00:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
微笑小安 发表于 2020-01-29 20:59
英文客服电话多少呀?

先打国内线,不通会问你要不要转英语
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5#
发表于 2020-1-30 00:19:09 | 只看该作者 来自: 上海
国内客服晚上好打,不一定要英文呢
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6#
发表于 2020-1-31 01:43:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东东莞
国内客服我打了五分钟通了,立马帮我全额退款,给力
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7#
发表于 2020-1-31 10:53:23 | 只看该作者 来自: 广东深圳
关注事情进展
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8#
 楼主| 发表于 2020-2-1 09:17:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
何某某某 发表于 2020-01-31 01:43
国内客服我打了五分钟通了,立马帮我全额退款,给力

哈哈哈哈哈哈哈哈,我去哪儿大晚上也打不通,所以对所有国内客服不包希望了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png
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9#
发表于 2020-2-1 13:11:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东东莞
jkw84 发表于 2020-02-01 09:17
哈哈哈哈哈哈哈哈,我去哪儿大晚上也打不通,所以对所有国内客服不包希望了

我发现我打的电话跟你们打的不一样,我打的是010开头那个的中文客服
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