拉黑飞猪

greenbig · 发表于 2020-1-31 13:13:53

阿里系之前发展太好就不重视客户体现了，现在各方面都比对手落后
淘宝天猫有拼多多的挑战
之前一直在飞猪上买机票，1月在朋友推荐下在去哪儿买了一次机票，发现去哪儿价格都比飞猪便宜个几十块，去哪儿上买行李票比飞猪上良心很多
当时想着飞猪的机票贵个几十块可能在服务上弥补过来，但经过这次发现飞猪的服务比携程系真是差太多，主页上对国家和航司的政策更新太慢，it系统好像也很久不跟进

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喵了个咪的咪的 · 发表于 2020-1-31 13:27:03

飞猪退款确实麻烦，时间又长

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豚豚豚豚 · 发表于 2020-1-31 14:06:56

26日提交申请，页面写了合符航司退改要求，跟着昨天上去看看进度，发现写着不符合航司退改要求。。。我是好肯定我是可以无损退款的，问客服问来问去都是说如果想退就提交非自愿申请，烦死了，都五天了，还是在第一步已提交申请那里

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13480113501 · 发表于 2020-1-31 14:11:06

还是携程好，电话打不通，线上客服排不上队，我试着用官网留下的邮箱发了邮件申请退票，三天处理完，再一天到账。

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小艾9932 · 发表于 2020-1-31 14:31:23

同样抵制飞猪。24号申请，飞机都飞走了还是没人理

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ccccuiii · 发表于 2020-1-31 16:57:47

飞猪提示回国航班取消代理一直不回复醉了

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奈文摩尔 · 发表于 2020-1-31 18:46:20

携程确实好得多

kikiki · 发表于 2020-2-2 14:19:38

飞猪应该限制代理，最晚几日必须处理完毕。
这遥遥无期真让人受不了

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ruiqiu · 发表于 2020-2-2 15:21:26

F3表示一打就通

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