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本帖最后由 vanessa0603 于 2013-3-16 23:52 编辑
我朋友昨天15号中午的飞机，赶着在昨天12点之前在你们的网站上买的乐悠游保险，85元，银行及时扣缴的短信都收到了。结果出最后页面的时候显示保单取消，当时也奇怪，没多大关注，想着我钱扣了是一定会有保单的。结果刚刚网上询问，到现在邮箱未收到保单，立刻上网用流水和证件号查询，竟然还真是保单取消。你保单取消扣我钱干什么？！想着你们网站还是有口碑的，直接就在你们网站买了，结果竟然给我搞这种乌龙，我人都已经在国外了，保险到现在是个未知数~！我想请问E旅行网，你们的扣款到底有没有任何保障？第一次在这里购买就给我出这种事情，真是郁闷~！
银行的流水现在未出，但我手机上已经有我扣款的短信。刚刚也已经打电话给招行的客服，已经证实昨天中午已经有一笔85元的扣款支付到财付通，但是具体支付到哪个网站无法确认。明天我将联系财付通，看他们的支付到底是支付给谁了~！我现在请你们E旅行网给我答复，你们到底是怎样？你们的扣款系统到底有没有保障？我朋友现在已经在国外2天，你们的保单取消，请问我从昨天到今天你想怎么跟我算~！
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发表于 2013-3-16 23:48:11
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