hotel.info这家连订房都不要去了

wolelva · 发表于 2013-6-21 16:28:25

Mahagiri Villas的订单被他们直接取消，连个抱歉都不说，这已经很极品了

在他们网站上面写了“中国内地客户请拨打免费*电话4001-200534，我们全天为您服务。”

打电话过去，客服全部是不会中文的，英语和我一样烂，就说订单被他们取消了，因为RATE错误，没了，连句对不起都没有。

如果是正常订房，刚好有事要找他们协调，碰上这么个网站，真的倒霉，无法沟通。

还是大网站靠谱点，至少客服有中文服务。hotel.info这种小网站真的没必要订了。

gchn · 发表于 2013-6-24 09:18:33

严重同意，也是没有一个sorry就随便把我的订单取消了，如果不问，连个原因都不主动说明。

小箕箕 · 发表于 2013-6-24 12:32:38

了解了，多谢！
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