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楼主: 花花豆豆
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[入住评价] agoda真不错,酒店比价引擎的差价也能退

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11#
 楼主| 发表于 2012-1-16 19:02:54 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
rc_april 发表于 2012-1-16 18:59 static/image/common/back.gif
我也想申请退差价,情况跟Lz是一样的,请问您能给我发个英文邮件范文吗?呵呵…我的英文太水了,谢谢! ...

我是发的中文的,香港客服回复的
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12#
发表于 2012-1-17 11:22:13 | 只看该作者 来自: 上海
还真不错~~
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13#
发表于 2012-1-19 15:03:35 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
你好,具体是哪个邮箱呢?大概怎么写?谢谢
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14#
 楼主| 发表于 2012-1-19 15:51:21 | 只看该作者 来自: 上海
liliyaliu2003 发表于 2012-1-19 15:03 static/image/common/back.gif
你好,具体是哪个邮箱呢?大概怎么写?谢谢

邮箱是cnservice@agoda.com; 我写的很简单:
“你好,近期在贵网站订的****酒店,你们自己网站出现降价的情况,请遵守你们的承诺退回我的差价,谢谢!降价截图见附件。我的订单号为:*****。 盼复,谢谢! ”     
关键是降价截图: 要是同一日期同一房型同一退款政策的价格,而且必须是房价+税的总价格。
另: 他们回邮件很慢,我检查邮件发现没回,就重发一下,大概重发了有4或5次,他们才回信的。
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15#
发表于 2012-1-19 20:40:24 | 只看该作者 来自: 上海
花花豆豆 发表于 2012-1-19 15:51 static/image/common/back.gif
邮箱是; 我写的很简单:
“你好,近期在贵网站订的****酒店,你们自己网站出现降价的情况,请遵守你们的 ...

谢谢,他们有这样的条款吗?
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16#
 楼主| 发表于 2012-1-19 22:17:59 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
liliyaliu2003 发表于 2012-1-19 20:40 static/image/common/back.gif
谢谢,他们有这样的条款吗?

有啊,最低价保证,你去他们网站看一看
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17#
发表于 2012-1-19 22:55:22 | 只看该作者 来自: 上海
花花豆豆 发表于 2012-1-19 22:17 static/image/common/back.gif
有啊,最低价保证,你去他们网站看一看

已经收到他们的邮件了,要我提供链接和截图,就是不知道是他们自己的便宜也能退吗
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18#
 楼主| 发表于 2012-1-19 23:05:46 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
liliyaliu2003 发表于 2012-1-19 22:55 static/image/common/back.gif
已经收到他们的邮件了,要我提供链接和截图,就是不知道是他们自己的便宜也能退吗 ...

自己的便宜就更要退了
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