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发表于 2014-1-17 13:48:51
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来自: 湖北武汉
我1月13号凌晨1点和2点手机上也收到我的招行信用卡消费的信息。可是那时候我正在睡觉。早上起床一看,发觉了问题。马上联系了招行客服 ,告知这两笔消费是盗刷的,然后就把我的卡作废了,说三天后由他们的后台人员处理后给回复。这几天连着打过几次招行电话,查到了扣款商家的信息,一个是PARA LCS MARSEILLE FR,一个是PHARMASHOPI.COM。完全不知道的商家,而且居然刷走的是欧元。幸亏我报的及时吧,招商说那两笔钱只是冻结了,商家还没有正式扣款。昨天收到招行的短信(居然连电话也没有),告知我反应的疑问交易已经开始处理,款项暂时无需我支付。我不知道下一步我该怎么做了?坐等他们结果还是继续打电话问调查的进度? |
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