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本帖最后由 k2tan2 于 2014-9-25 13:40 编辑
在国外德国和苏联的论坛看到,大家都是9月3日砍的,不管符不符合资格。
读到一些回复说,其实是hotelbeds 砍单,因为airfasttickets 的员工也是很惊讶。好像是airfasttickest 和 hotelbeds 之间有什么问题吧。
新的订单,他们换了代理,tourisco (和travelpony一样)
我的订单被砍:
10月尾 - 3 单英国站。 一单美国站。 不是零元单。
-〉AFT统一回复我:两单英国站会恢复给我,另两单不会,因为不符合彩单要求。
-〉还没有收到新的订单确认,退款要40天
如果你有订,建议直接和酒店确认订单还有没有在。
************9月25日更新结果****************
AFT已经帮我重订,因为原来的酒店已经满房了,给了我两个酒店选择,房间也给我升级到比较贵的房间,我选了其中一间。
已经收到订单,是GTA 英国的代理。
和酒店确认,没有问题。
所以,如果你订的酒店是符合要求,AFT 还是会帮你订回。
1)不是零元订单
2)两晚或者100以上,视你之前用的彩蛋而言
基本上,九,十和十一月的都有人被砍了,如果你是别的月份也被砍,请通知更新。
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联系信箱:support@airfasttickets.com发个和AFT 交流的模板:
Dear Air fast tickets,
I just checked with the hotel directly and they inform to me that my bookings AFT****, AFT*****have been cancel.
I never order any cancelation to you or received any cancelation email from yourside as well.
Besides, when i checked in your system, the booking is CONFIRM and VALID.
Please check and verify this matter and reply me Urgently!
Please reinstate my booking.
Thank you.
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