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来说说今天在(去哪儿)订国泰机票的坑爹遭遇。

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楼主
发表于 2014-11-5 12:18:41 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江温州
准备春节去新加坡
在去哪儿搜了一下  
香港-新加坡  2月份往返   含税一人 1442元  国泰航空  
于是乎订了2张 成功付款  收到去哪儿成功付款短信

去哪儿规定国际段机票一般2小时内出票


2小时候未出票,然后致电去哪儿,去哪儿客服说,在等一下马上就出了,我说如果未按时间出票或者出不了票怎么办?
去哪儿客服居然说,我们从来不会有这样子的情况,请我放心。。。。


然后从早上等到下午都没出票


接着又上网查了一下,同航段时间同航班 机票变成3500一人,  
然后 去哪儿的代理商就打电话来,说1442元这个价格现在已经拿不到机票了, 已经涨到3500了,意思就是他们要亏4000元,
态度很强硬,说现在不能出票,要我退款。
二话不说,我说我要向去哪儿投诉。
接着代理商 就说 既然做生意我们亏就亏了,但是我们只帮你出机票的钱,税费你自己去机场柜台交。
我说,我付款的时候,写的清清楚楚,价格是含税的。




今天把这个事情投诉到去哪儿。
在三方通话之后,得到一个奇葩的答复
乘坐的航班 是在2015年2月份,  代理商向航空公司申请低价,   什么时候申请下来就什么时候出票。。




去哪儿页面上的订票保障之类 都是假的。。 太不靠谱了。。。



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沙发
发表于 2014-11-5 12:43:00 | 只看该作者 来自: 湖南常德
这个票价也不是什么bug啊。。。还这样搞。。。
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鸡米花 该用户已被删除
板凳
发表于 2014-11-5 12:49:55 | 只看该作者 来自: 江苏淮安
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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地板
发表于 2014-11-5 12:51:44 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
只在去哪儿搜索过,因为价格差别不大最后都是跳到官网买的票,还没买过那些代理的,看来靠不住啊,再知道了。
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5#
 楼主| 发表于 2014-11-5 12:59:26 | 只看该作者 来自: 浙江温州
鸡米花 发表于 2014-11-5 12:49
你要选择带保字的代理商。

你这个代理商有保么?

去哪儿所有的代理商 都是有“保”的
关键保障就是鸡肋
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6#
发表于 2014-11-5 13:02:31 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
adamlambert 发表于 2014-11-5 12:51
只在去哪儿搜索过,因为价格差别不大最后都是跳到官网买的票,还没买过那些代理的,看来靠不住啊,再知道了 ...

+1 从来不买去哪 都去官网买
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7#
发表于 2014-11-5 13:05:30 | 只看该作者 来自: 湖南常德
官网价格一般比代理高,所以才到代理买吧。。我之前去哪儿出过春节票,没问题
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8#
发表于 2014-11-5 13:15:53 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
http://travel315.people.com.cn/

投诉人民网旅游,我看了很多投诉去哪儿的,结果都投诉成功了!

还有就是打民航投诉嗲话950137

加油!!!
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9#
发表于 2014-11-5 14:27:48 | 只看该作者 来自: 上海
拉黑!!
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10#
发表于 2014-11-5 14:41:44 | 只看该作者 来自: 上海崇明县
耶。。。。。版主被反褥,嘿嘿!
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