携程买票的奇葩遭遇---后续会跟踪报道

tiffanyrong

论坛组织活动九寨沟，让我这个浙江人民内心欢喜啊。刚好携程有点代金券就用了吧

买了宁波到成都的 单程机票 东方航空。
奇葩的
APP航旅纵横显示了我三张机票，
宁波飞成都  这个确实是我要求携程买的
成都飞上海  显示已经废票（嘛意思，我没让携程买这个啊）
上海飞阜阳  显示已经退票 (嘛情况，我没让携程买这个啊）

携程你拿着我的身份信息，就应该买我需要的票吧，没经过我同意给我买别的票，买了废，买了退，你这个是嘛意思？？？
你经过我的允许了吗？你买错了，好歹告诉我一下，结果宁波成都买个了坑爹的Q舱连个网上值机都干不了！

今天打电话给东方航空证实了，这个三张票，携程确实是这么干的。

投诉携程第一个电话，

客服回答  你只买了宁波成都的。。。我说我和东方航空核实了，你们机票确实是这么买的。他只能说反应给主管，让我打电话

主管电话  继续说我们只买了宁波飞成都的，其他没买。我把上海飞阜阳的票号都报给了那个主管后，主管让我等48小时，说继续去核实情况！

总结：各位 如果是通过代理买机票的，请各位下载下航旅纵横，基本上实时更新你的机票信息，机票代理背着你干的事情记得维护好自己的权益。

uknow8312

支持一个，鄙视这种行为

boobinhai

TT 最近太活跃了~~

Ms_Jin

ctrip为撒要这样干呢？

tiffanyrong

boobinhai 发表于 2014-11-5 15:05
TT 最近太活跃了~~

给我加分！！！投诉之路漫漫长，我需要分分！！！

lzhx1988

这个很正常 就是出联程票 低价而已。
你买的机票套餐吧

zudas

正常，我给朋友买单程上海-东京，他多买一程韩国到青岛的。
携程的黑手段在其他代理也常用到，目的基本只有一个，通过多买一程或几程获取比单买宁波-成都还要便宜的舱位组合，就是你那个Q舱，然后以高于Q舱的价格卖给你，然后后面几程也许还能通过退票再获税费赚更多的利润

无糖

很简单。Q舱在MU必须是联程才能买到最低330的机票的。。不光是某程，我之前在去哪儿有这种情况，多给我买了联程的票。航旅显示OPEN票。。

wolelva

传统航空的舱位水太深了

相比之下，还是廉价航空好，促销，没促销。。。