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[其他] IHERB官方对物流情况发表最新声明及赔偿方案

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楼主
发表于 2012-3-19 11:55:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
今天看到IHERB官方代表人kelly回复其他人的贴
KellyC-iHerb 发消息 只看他
5 小时前
您好,此次遇到的问题,应该说海关早晚会正视的,代购蚂蚁搬家等早晚会是海关要严厉打击的对象。
我们已经在全力协商,从运输到清关,我们网站针对的是终端客户,海关也有到我们网站查看,相信天朝会给予公证对待的。北京积压的,周一左右可以完成清关进入EMS递送,其他未进入海关的,我们会更换快递寄出,而且后面我们计划对每个包裹进行20美金的赔偿。此次事件,影响很大,对我们对客户都是很大的损失,但是问题出现了,请求客户给予最大度的谅解和支持,我们一直将客户的利益摆在第一位,而且相信我们iHerb团队会给予最好的服务。
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沙发
发表于 2012-3-19 12:23:00 | 只看该作者 来自: 四川成都
我关心的是20美金的赔偿。。
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板凳
 楼主| 发表于 2012-3-19 13:21:59 | 只看该作者 来自: 广东广州
华华609 发表于 2012-3-19 12:23
我关心的是20美金的赔偿。。

呵呵,你下单了吗
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地板
发表于 2012-3-19 13:51:36 | 只看该作者 来自: 上海
我有看到一位有25单在路上,那她可以得到好多的赔偿哦~
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5#
发表于 2012-3-19 13:59:44 | 只看该作者 来自: 四川成都
YaYa_尘 发表于 2012-3-19 13:21
呵呵,你下单了吗

下单了!~哈哈,含运费才16美金的一单。。。
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6#
发表于 2012-3-19 14:02:33 | 只看该作者 来自: 上海
华华609 发表于 2012-3-19 13:59
下单了!~哈哈,含运费才16美金的一单。。。

华华,你赚到了~
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7#
发表于 2012-3-19 14:09:31 | 只看该作者 来自: 四川自贡
选择中国快递的都能赔偿20美金吗
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8#
发表于 2012-3-19 14:15:40 | 只看该作者 来自: 上海
cindy22358 发表于 2012-3-19 14:09
选择中国快递的都能赔偿20美金吗

据说只要是中国快递,之前查询还在处理中心,现在查不到任何信息的,均可。
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9#
发表于 2012-3-19 14:17:53 | 只看该作者 来自: 广西南宁
Sydney_zz 发表于 2012-3-19 13:51
我有看到一位有25单在路上,那她可以得到好多的赔偿哦~

25单。。。真是赚翻了
我只有一单,小赚了
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10#
发表于 2012-3-19 14:18:36 | 只看该作者 来自: 上海
肥鱼黄 发表于 2012-3-19 14:17
25单。。。真是赚翻了
我只有一单,小赚了

呵呵,我2单~
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