ratestogo中文客服电话

海里的鱼儿2010

记得坛里说ratestogo 有中文客服电话，但没找到这个帖，上ratestogo 网站上也没找到。

难道我记错了？？

麻烦有知晓的童鞋告知一声吧

春天1015

我不清楚，帮你顶，，我还有2个未订的，

cheye9641

帮顶  我想要取消订单 退40澳币的那个券

海里的鱼儿2010

cheye9641 发表于 2014-5-14 16:07 static/image/common/back.gif
帮顶  我想要取消订单 退40澳币的那个券

那个券我记得是不退的

海里的鱼儿2010

春天1015 发表于 2014-5-14 16:03 static/image/common/back.gif
我不清楚，帮你顶，，我还有2个未订的，

之前有看过，记不起来了。

ymama

LS几位，只帮你们找到香港的和台湾的，貌似木有大陆的
Hong Kong

Bookings & Customer Support:
8am to 7pm Monday to Friday
30714814 (Local)
+61 2 8263 5137 (Overseas)
Taiwan residents only
Bookings & Customer Support:
8am to 7pm Monday to Friday
02 26568516 (Local)
+61 2 8263 5137 (Overseas)

jyf929

券是不退的        

海里的鱼儿2010

ymama 发表于 2014-5-14 16:30 static/image/common/back.gif
LS几位，只帮你们找到香港的和台湾的，貌似木有大陆的
Hong Kong

这个我在网上也找到了。

当时这个高鹏券出来的时候，有漏洞，有很多童鞋接到了中文客服的电话，但网页上找不到啊。
实在不行，只能发邮件了。

我现在的问题是，我昨天用券订了酒店后，邮件让酒店确认，酒店说没有我的预定

cheye9641

海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-14 16:29
那个券我记得是不退的

我定的是有漏洞的房 多减了80刀

ymama

海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-14 16:43 static/image/common/back.gif
这个我在网上也找到了。

当时这个高鹏券出来的时候，有漏洞，有很多童鞋接到了中文客服的电话，但网页上 ...

酒店没有你的预订可能有几种情况：就是AFT不是和这家酒店直接合作，是通过其他联盟网站拿的酒店房间。我有碰到过这种情况。但如果你提供了入住人的全部姓名或酒店确认号，酒店仍然查不到，就有些奇怪。。。
还听说过一种情况，就是联盟网站在入住前几天才把客人姓名提供给酒店，这貌似就要问网站要他和酒店的确认号才能查这天是否有预订，但看不到客人姓名。。
我的N单除了杭州酒店发了2次邮件没回复，其他酒店都确认了