基督城被取消，美亚索赔更离谱

adamlambert

之前定了去基督城的航班，后来买了美亚万国游踪钻石卡。

今天收到邮件，基督城航班被取消，于是打电话美亚性咨询一下理赔情况。

可笑的是，客服得知航线取消可以全额退款，跟我说既然航空公司方面退款了，保险公司不负责理赔。
我问既然有行程变更这一条，那这一条起什么作用，对方把条款念给我，大致内容就是，在旅途中当被保险人因病住院或死亡导致行程变更，这个给赔。
然后我问，那我买你们的保险起什么作用呢？对方回答，现在在被保行程生效前航班被取消，保单自动失效。如果行程继续，还是可以有效的。
再问下去又建议我打另外的电话，看能不能把保费退给我。

我真是无语了，看来这保险买了等于没有用

太阳1975

的确是这样的，如果是航空公司主观原因（如计划调配）取消或者延误，是不能理赔的。

其实也好理解，如果航空公司对航班进行变化，就能理赔的话，保险公司亏死了。

但是，如果是客观原因，如天气、机械故障、超售、罢工之类就是可以理赔的。旅行变更也是要某些情况的，如家人或自己因病去不了，目的地发生重大事故等。

当然，你的保险现在未生效，按理是可以退保的。当然，有的代理人不给退，那是代理的问题，在我这里买的，一般都可以退的

chong1414

学习了，一直不知道行程变更是什么意思

stella

增长知识了！

林林

又学到东西了~不过保险的东西，我宁可花了钱，没用上

adamlambert

林林 发表于 2012-3-12 22:41
又学到东西了~不过保险的东西，我宁可花了钱，没用上

以后肯定不会再买保险了，肯定是花了钱不管怎么都用不上，所以根本就不用花这个钱。

华而不实

adamlambert 发表于 2012-3-13 08:46
以后肯定不会再买保险了，肯定是花了钱不管怎么都用不上，所以根本就不用花这个钱。 ...

如果你到了机场，才被告知飞基督城的航班临时被取消，而不是事先提前多少天通知的情况下，是可以得到飞行延误险的赔偿的。

肥鱼黄

保险的初衷和意义在于，你的利益收到损失的时候，得到补偿；并不是依靠保险获得利益
楼主如果因为航班取消，造成酒店预定损失，应该可以赔，如果无任何损失，就没得赔
从我个人来说，之前买过的无论是平常意外险、大病险还是旅游险，出险了又符合保单保障的情况，还没遇到过不能赔的

ldalee

学习拉, 看来找有良心和可靠的代理买保险很重要。至少没出发的话，还能退保

Sydney_zz

学习了解了~