年三十被BOOKING放鸽子，到店无房

到处旅行的鱼

一两个月前就在BOOKING上定了两个房间，同时在AGODA也定了同个酒店同个时间的一间房，在18号到店之后，竟然只查到在AGODA的订单，在BOOKING定的两间房竟然都没有了，酒店表示整个酒店只剩下一间房间了，打电话给Booking客服后还是没有能够解决，更讽刺的是在昨天还收到BOOKING的邮件，要我反馈入住体验，以后真订房真的要小心BOOKING了，最好还是避避好

到处旅行的鱼

同时在19号时也有3个人跟我们同样遭遇，也是在BOOKING上订的这个酒店

plute

哪家酒店啊？

好号码

BOOKing订的真不靠谱

石头cn

基本上不会在booking上订房，除非特价预付的价格，不管什么网站订房最好邮件确认，这事在雅高达身上的话，恭喜你不光有地住，还有赔偿

我是天天

booking.com就是个二传手
不负责收款等财务问题
只是单纯的“预定”：用客户的信用卡信息发到酒店去做担保，然后客人入住了之后找酒店结算
跟预付费不同的是，预付费已经形成稳固的合同关系
而booking.com这种担保的合同关系并不是太牢靠，如果遇到酒店满员的情况
自然是会优先满足预付费的客人
而booking.com发送客人信用卡信息给酒店做担保，完全至客人信用卡安全于不顾
如果遇到无良酒店员工甚至会盗取客人信用卡信息

到处旅行的鱼

plute 发表于 2015-2-23 23:54
哪家酒店啊？

薄荷岛阿罗娜公寓酒店

石头cn

薄荷悬崖booking预付款顺利入住，linaw爱勾搭顺利入住，摄政aago中国站顺利入住，摄政aago香港站顺利入住，预付费比较靠谱

rocky_j

booking跟agoda都是priceline的儿子你们知道吗

plute

到处旅行的鱼 发表于 2015-2-24 10:01
薄荷岛阿罗娜公寓酒店

部分酒店在booking写着免费预订，但是预订后，酒店会给你发个paypal付款链接，要求你付订金甚至全款，如果你不付款，酒店会单方面取消预订。薄荷岛好多家酒店都是如此，而且部分店主是欧洲人，使用欧洲账户，汇率超级差。不知道你订的这个是否如此。