尊敬的XXXXX ,
根据之前的预订信息,您曾预订September 29, 2015至October 6, 2015期间的Salim Cottage客房,预订编号为XXXXXXX:
取消政策: 该预订无法申请退款,且不能修改。 不能按时抵达酒店办理入住将被视为No-Show(客人未按照预订日期入住), 将被收取全额预订费作为取消费(酒店政策)。
原收费时间:(July 19, 2015): CNY 2,176.74 (USD 350.61)
实际支付: CNY 1,586.88 (USD 255.60)
信用卡退款额: CNY 589.86 (USD 95.01)
如果需要退款,一般来说,银行需要10个工作日来处理退款并把退款金额转入到您的信用卡账户中。请注意,一些银行可能需要15-30天,或需要等到下一次结算周期才会退款,退款时间长短与Agoda无关。
退款金额会由您的信用卡公司转换为当地币种,您的信用卡对账单状态取决于预订状态,信用卡对账单上的标题栏处会显示为“Agoda”。您也许会在清单上发现伦敦或新加坡等字样,但这并不影响您所预订的酒店所在的国家或城市。
感谢您选择agoda(安可达),我们也期待在不久的将来能再次为您服务。
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