求助，希望各位大神帮帮忙

蔡小晴 · 发表于 2016-2-2 15:36:38

本帖最后由蔡小晴于 2016-2-4 14:34 编辑

1月15号在百度旅游秒杀成功了一个加拿大签证，等了三天版主才私信我叫我五个工作日内私信天使姓名和电话，以便工作人员联系，我19,21，22，23号都私信版主了，一直没有人联系，之后打客服电话根本没用，私信也没回复，后来发了多封邮件终于有一封在28号回复，问我是否确定不超过兑换期限，第二天版主又一条消息说我已过兑换期限。想请教大家后续我该怎么做
已解决，百度旅游工作人员联系了，可以删帖。另外需要加拿大签证的可以联系我

蔡小晴 · 发表于 2016-2-2 15:42:51

明明是他们失误，硬说是我超过兑换期限，而且现在都不知道如何投诉！这么大的百度，连个客服电话都没有

一匹蚂蚁 · 发表于 2016-2-2 15:56:19

你截图发邮件去投诉塞

蔡小晴 · 发表于 2016-2-2 16:08:00

一匹蚂蚁发表于 2016-2-2 15:56
你截图发邮件去投诉塞

发了，好几天都没回应，求更加快捷的方法

一匹蚂蚁 · 发表于 2016-2-2 16:35:21

我之前打过一次他们前台，说没有电话就是没有电话，服务态度也非常的差。

alfred5975 · 发表于 2016-2-2 16:59:51

天哪，百度旅游居然也玩失踪，同情

蔡小晴 · 发表于 2016-2-2 17:26:10

alfred5975 发表于 2016-2-2 16:59
天哪，百度旅游居然也玩失踪，同情

根本找不到联系的方法，所有的客服电话都了连接不到人工客服

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