托运行李没有同机抵达如何索赔

吃果子的狸子 · 发表于 2016-2-14 15:56:52

我妹妹她们一家乘上航的飞机从上海飞马代，人到了，没找到行李，后找航空公司查询，发现行李在大阪，航空公司那边只答应尽快安排行李送达，预计要2-3天。行李中有换洗衣物，日用品等东西，这些东西只能当地买，当地消费水平大家都懂得，这些额外的支出能找航空公司索赔么，另外，还有哪些是可以找航空公司索赔的，应该怎么索赔，请熟悉的同学告知！！

xyan423 · 发表于 2016-2-14 19:35:06

找保险公司啊，一般旅游险都包括行李延误的

Breadboy · 发表于 2016-2-14 22:27:11

买保险了吗？买了就找保险公司，没买估计要去和航司撕逼了！

蓝色咏叹调 · 发表于 2016-2-14 22:48:59

保险公司行李延误险是根据延误时间赔付的，跟你临时买衣服日用品物价无关。

wangyichengcai · 发表于 2016-2-14 22:52:58

我座国泰也是这种情况，一分钱没赔，我要求开延误等了3个月，最后投诉才开给我

旺财 · 发表于 2016-2-14 23:18:17

航空公司很多都只是帮你找回行李就拉倒。还是寄望保险公司吧，叫航空公司出行李延误证明，保留登机牌。

shi0177 · 发表于 2016-2-15 08:49:52

保险公司也就赔个几百块，还要看你买的保险有没有包含行李延误险

吃果子的狸子 · 发表于 2016-2-15 08:56:54

最新更新，根据东航方面反馈，目前行李已经回到上海，今天安排航班送达马累，而且航班还不是直达，居然还要在新加坡中转

延误险买了，这块保险能撸，我看了东航的条例，上面说这样的情况航空公司应该要给临时生活日用品补偿费，这个估计只能和东航去撕这部分钱了，临时生活日用品补偿费这些包含哪些，自己买的衣服什么的都能报销么，当地的消费大家都懂的

airfreight · 发表于 2016-2-15 09:49:09

规则是14天之内行李到都可以。超过14天会给你适当的赔偿。基本航空公司会给你一些行李延误的生活品报销，但是不是规则硬性要给的。

hzanson · 发表于 2016-2-15 10:40:50

安联安途亚洲现在是85元起有行李延误最多赔1500快我去年9月亚庇刚赔过~让机场出个行李丢失证明再报案即可~几天后行李在的话就会回来~不在就悲剧了个人物品遗失只能赔200-300

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