关于真航空，告知要补上海济州差价，少了燃油附加费

凌小露佩

       我昨天下班买了两张票，但是支付宝支付一直没收到确认单，今天打电话给上海的客服电话，021-68355033，要求发一份确认单，结果告知可以完成订单，但是要补燃油附加费700.
       客服告知昨天系统问题，上海济州没有加燃油附加费，总部正在整理名单，可能今天会告知具体处理结果，要补多少差价及怎么补这个差价，所以会再电话联系我。说不补的话不能登机，说是不补都倒贴了。大家等电话吧~

yew208

还有这种事情，晕

Mellus杨

应该不会的，这种机票都出了，还有，人家只是知道你这是大促，不管你是否燃油费是否加上，还不让登机，逆天了都！！真航空也是醉了。

凌小露佩

Mellus杨 发表于 2016-4-19 09:43
应该不会的，这种机票都出了，还有，人家只是知道你这是大促，不管你是否燃油费是否加上，还不让登机，逆天 ...

她说统计名单中，那么如果你拿登机牌，肯定在名单内，要你柜台补交钱，你交不交？

aimeilli11

一样情况 付了钱不出订单 我说你们网站应该先给我订单 当时已经都pk了 你们网站问题 现在还在等 他说几百个人买了机票 突然发现这个问题

qinmian

出票了咋可能补钱？奇葩...

ciara0817

如果真的让我们补钱 那这家牌子也做摊掉了 以后都不会做了

Mellus杨

凌小露佩 发表于 2016-4-19 09:48
她说统计名单中，那么如果你拿登机牌，肯定在名单内，要你柜台补交钱，你交不交？
...

直接投诉，直接告诉他们微博媒体曝光

快樂的小貧尼

前年坐这个航空 在浦东值机的时候要求出示购票时的信用卡 然后他们还记录了。。。。 感觉加收燃油费这种事他们可能真的做得出来。。。。

xnpmmc

快樂的小貧尼 发表于 2016-4-19 10:12
前年坐这个航空 在浦东值机的时候要求出示购票时的信用卡 然后他们还记录了。。。。 感觉加收燃油费这种事 ...

好奇支付宝付款的，咋出示捏