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泡在QQ群里,无意中发现了最近很火的神卡-浦发ae白。4.14日凑了下热闹,网上申请了一张,年薪填了7万,无其他行高端卡,没有被秒拒,16日成功批卡。18日很开心的联系猴子客服问卡片何时能到,dedao的回复:1-2工作日制卡,一周内寄达,第一个电话结束。20日第二个电话,确认是否制卡完成,得到的回复:卡片已制作完成,已交给ems待发运。22日第三个电话,确认是否寄出,dedao的回复:卡片未制作完毕,不清楚何时寄出。
然后我炸毛了,第一次投诉,理由是客服胡说八道,承诺就是放屁,然后浦发客服提出可以赔偿,我当时要求赔偿20w积分,协商下来:赔偿4.4w积分,卡预计5月初到。
继续逛坛子和群,小伙伴们反馈:浦发缺少的是礼盒,补卡的话会到的更快。25日早上联系客服补卡,虽然他劝我勿信网上l流言,补卡未必快,但我仍然坚持补卡。这一段很重要,没有这一出说不好就没有下面更精彩的一段了。
29日收到了补的卡片,兴巴颠颠的去实名认证卡,告诉我刷不出卡片信息,据浦发网点以及信用卡中心推断卡的磁条坏了,无法开卡。晴天霹雳呀,这怎么能接受呢。当时就在网点和客服撕逼,无法接受,但是也只能再一次补卡,加急寄送,赔偿部分,客服主管说可以给4.4w,这怎么能接受呢。白跑一趟,心情down到底,无论如何不能接受,必须20w,现在他们说需要申请,结果如何还不清楚。
坛子里有撕逼高手部,求指点。 |
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