求助，阿里旅行买机票，显示成功，可是代理商说要退款

woaixia · 发表于 2016-10-12 11:58:37

在阿里上订了机票，显示交易成功了，可是代理商却打我电话说航空公司不能出票，要求退款给我，请问有遇到过这种情况吗？
为什么不是阿里平台给我电话，而是代理商呢？现在骗子那么多，挺担心的

是不是嫌我买的便宜机票啊？
现在再查不到这么便宜的价格了，好委屈啊……，有没人可以支招呢？

pp0pp · 发表于 2016-10-12 11:59:31

发起投诉即可。

woaixia · 发表于 2016-10-12 13:14:40

谢谢啊！

天堂魔鬼 · 发表于 2016-10-12 13:20:09

这个我有经验

你只管找阿里的客服注意是阿里的客服不是出票商

跟他说清楚你的诉求阿里平台是保证出票的

青梅先森。 · 发表于 2016-10-12 13:32:28

阿里旅行是1小时要强制出票了。不管有没有出票号，交易都是成功，这个一定是真的。你说我不接受退款，一定要出票，代理商诱导我退款，投诉阿里云客服。

woaixia · 发表于 2016-10-12 13:45:20

哇，谢谢各位，我是小白，还想着是不是只能退票重买高价票了呢，十分感谢啊！

我是天天 · 发表于 2016-10-12 15:54:24

这个可是个大毛啊
赶紧投诉

moonandsun · 发表于 2016-10-12 16:30:16

直接不理，打阿里，这点我觉得还是很靠谱的，阿里解决的也很好

林妹妹 · 发表于 2016-10-12 19:49:10

学会一招，谢谢

boobinhai · 发表于 2016-10-12 20:28:45

不理，肯定要出票的，另外LZ买的国内票还是国际票啊？

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