遭遇亚航擅自更改航班和起飞时间，差点MISS FLIGHT

archi

事发是这样的，31号原定19点10分从曼谷飞到广州，航班号FD530。 我在26号在家值机并打印登记牌。 31号当日16点45分从清迈飞到曼谷，下机后我马上在亚航APP看，起飞时间还是没有变，登记牌显示的登机时间是18点30分
由于提前打登机牌是没有显示登机口，过了移民局和安检之后，我就在荧屏找FD530的登机口，但是并没有找到。只看到一班是FD532显示DELAY，以为是前一个航班。接着马上去找亚航的登机口让工作人员帮我们查一下，他们根据FD530查到登机口是23，而且并没有提示有任何改动。那时候大概是17点45分左右，我就去买晚餐。18点20分到达登机口，但是发觉居然没有人在那里，所以马上又去找亚航的人。 他们说找不到FD530了，几经确认我们的航班号变成了FD532，登机口变成6，那个航班的起飞时间是18点45分。 于是马上从23跑去6，显示FINAL CALL了。虽然最后赶上了，但是惊心动魄。

第一次出现这种情况，航班号更改，起飞时间更改，亚航没有短信或者邮件通知，连他们自己的工作人员也几乎查不出来。 我的晚餐吃到一半跑去登机口就被空姐要求扔掉，赶紧登机，还让一个老人家这样极速狂奔，这种情况可以要求点赔偿吗？


如果当时真的赶不上那班机，保险公司或者亚航会赔偿吗？


感谢各位大神

食人花

这就是喜欢网上值机的后果。

Sunwon

亚航 必须 网上值机了吧？

糊糊

时间改变这可以理解，航班号还能变。。。亚航也忒随意了吧

zudas

食人花 发表于 2016-11-1 13:04
这就是喜欢网上值机的后果。

看不出和网上值机有五毛联系……明显是当场起飞前通知更换登机口

网购狂

这就是经验

食人花

zudas 发表于 2016-11-1 14:21
看不出和网上值机有五毛联系……明显是当场起飞前通知更换登机口

明显是更换了航班。而不是更换登机口。
现场值机就不会出现楼主的问题了。

t_w

你可以试试

archi

食人花 发表于 2016-11-1 14:31
明显是更换了航班。而不是更换登机口。
现场值机就不会出现楼主的问题了。

网上值机是怕中转时间不够，因为之前试过出境排了很久的队。
难道亚航在没有任何通知下更换了航班，这是我的错吗？更换登机口我完全可以理解，但是连他们自己的工作人员都搞不清楚航班更换了，难道我有那么神通广大去确定有这种情况？ 请不要用你所谓的经验，来落井下石。我并不需要你的回答。谢谢

ynhkq

其他人都没在原来的登机口，也许有别的通知方式或是遗漏通知。