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BOOKING偷偷改了我订单的价格,涨价5倍,这事怎么处理?

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楼主
发表于 2016-12-28 14:11:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 湖南
某天在BOOKING上订摩洛哥马拉喀什住房,按最低价排序,搜出一家价格不错的民宿,比周边价格便宜不少,就愉快定下。几周后收到BOOKING来电,说是酒店价格弄错,让我补差价或者退房,我提出和朋友商议后再做决定,然后BOOKING那边没有后续联系,我以为这事就这么过去了,想着有可能她们自己消化错误了。

临近出行,今天在打印订单时突然发现价格涨了。。。而我居然没接到通知,邮件都没有!!
出行在即,周边酒店很多没房,而我又是16人大部队,局面非常被动,这种事情一般怎么处理,请有经验的过来说一下,多谢!
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沙发
发表于 2016-12-28 16:46:02 | 只看该作者 来自: 天津
BOOKING是吧,那就算了吧,没有什么补偿的。
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板凳
发表于 2016-12-28 17:08:03 | 只看该作者 来自: 广东佛山
BOOKING就是坑呀。请远离。
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地板
发表于 2016-12-28 17:45:33 | 只看该作者 来自: 北京
这个LZ处理的有问题,既然BOOKING说了价格错误,你就得赶紧和人联系直到出了结果,哪儿能自己就等着呢。这种事儿我也遇到过,首先我确认这不是我的问题,所以我不承担这个责任。但是我愿意尽量和BOOKING协商处理问题,就主动选了另外一个房型,贵一点但不多,BOOKING很快就确认了差价他们承担,后来我回来后就补给我了。
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5#
发表于 2016-12-28 18:14:29 | 只看该作者 来自: 上海
Booking经常这样,BUG行不通
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6#
发表于 2016-12-29 19:34:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 安徽铜陵
呵呵,悄悄的愉快的薅了个羊毛结果被反褥了
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7#
发表于 2016-12-30 12:01:12 | 只看该作者 来自: 中国
这个LZ处理的有问题,既然BOOKING说了价格错误,你就得赶紧和人联系直到出了结果,哪儿能自己就等着呢。
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8#
发表于 2016-12-30 15:07:11 | 只看该作者 来自: 重庆
既然BOOKIING已经联系过你,就是在等你答复了呀,应该尽快联系BOOKING解决。
另外,远离BOOKING,珍爱生命。
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9#
 楼主| 发表于 2016-12-30 16:54:40 | 只看该作者 来自: 湖南
g5655 发表于 2016-12-30 12:01
这个LZ处理的有问题,既然BOOKING说了价格错误,你就得赶紧和人联系直到出了结果,哪儿能自己就等着呢。 ...

恩,我的问题在于觉得商家一个事情没有处理到位,后续跟踪处理也是很正常的,所以没有主动联系。这件事我恼在没有和我协商就直接改了,ANYWAY,没打算去撕,时间也是成本~
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10#
发表于 2016-12-31 23:22:26 | 只看该作者 来自: 重庆
只能说一句:安全出行,远离BOOKING
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