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已经顺利回国!感谢大家的关心

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楼主
发表于 2017-12-3 17:54:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
本帖最后由 bsealue 于 2017-12-14 13:33 编辑

已经顺利回国!!
感谢大家


这是我上一篇帖子,介绍机票的来由。http://www.elvxing.net/forum.php ... 6&page=3#pid2949059
双十一在“航班管家”上秒到11元的深圳-圣彼得堡往返机票。当时宝贝上说付款后3个工作日出票。后来打了几十个电话,他们的口径改成“秒杀机票在起飞前统一出票,保证起飞前三天出票”。
今天,12月3日下午快6点了,刚才通过电话和QQ群都一再要求出票。他们的回复是“周一再帮您催”。
简直太悲催了!@!!
简直太折磨人啦!!从11月11日到现在12月3日,无比煎熬的二十多天。

我想做好最坏准备,如果他们在起飞前24小时还不能给我出票。请问大家,我该如何办?我已经办好签证、订好酒店。
是直接找当地的消委会吗?网上查询他们的办公地址一共三个:深圳、武汉、北京都有。是不是要同时向这三个部门申请投诉呢????

请各位帮忙出出主意。谢谢先。
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沙发
 楼主| 发表于 2017-12-3 17:55:40 | 只看该作者 来自: 中国
对了,我打到武汉的电话过去,客服居然说他们没有投诉部门,没有投诉电话??太不专业了!!
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板凳
发表于 2017-12-3 18:04:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
你这个比我还呕心…
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地板
发表于 2017-12-3 18:46:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建漳州
感觉投诉北京的比较靠谱,上次投诉小米延迟发货,北京12315很快回电话了试试吧
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5#
发表于 2017-12-3 18:46:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
密切关注事态发展
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6#
发表于 2017-12-3 18:48:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
乐观估计问题不大
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7#
发表于 2017-12-3 18:55:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京房山
我当时投诉打的武汉消协,也是航班管家,第二天消协就回我了
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8#
 楼主| 发表于 2017-12-3 19:13:04 | 只看该作者 来自: 中国
我这边打算深圳总部、武汉、北京消协一起打。就是时间太紧张了,我的签证和酒店都已经订好了。他们太不负责了,我每次打电话过去,都是一样机器人的口吻,完全没把客户当回事。
以后真的不敢在航班管家上买机票了!!!
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9#
发表于 2017-12-3 19:14:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
挺糟心的遇到这种事
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10#
 楼主| 发表于 2017-12-3 19:38:54 | 只看该作者 来自: 中国
已投诉深圳总部

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