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[传统航空] (已解决!淘宝客服很给力!)淘宝机票出票与支付差额很

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楼主
发表于 2012-8-20 09:45:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏南京
本帖最后由 emmaliy 于 2012-8-24 09:46 编辑

我七月底在淘宝购买了机票,当时支付价是440+150元东航X舱,今天看到有人发帖说机票验真的问题,我就去验了一下,结果发现当时给的客票号显示退票!就立刻联系了淘宝卖家,后来卖家提供给我新的客票号,我再去验一看,票面价格变成了350+150的W舱,请问大家 这种情况我可以维权申请退还差价么?是直接投诉呢?还是找卖家?

8月22日:已递交投诉,还未收到回应
8月23日:淘宝短信回复说卖家同意退还差价,将在24h内联系您
8月24日:卖家未联系我,也未退款。
                我直接电话投诉400-1688-688, 电话接入需一定时间,接通后提供订单号,电话客服看到投诉问题说马上接通卖家电话,等一会儿卖家电话接进来,进行三方通话。卖家直接问我支付宝账号,1分钟后说款已退好,客服让我挂断电话,半小时后查支付宝是否退款。
挂断电话,刚准备查支付宝,客服又打来电话说款已退还,让我现在查,不要挂断电话,给她个回复。我立刻查到已退款,回复客服,挂断电话,解决!
          最后,赞一下淘宝旅行的客服效率!马云挣这么多钱也不是没有道理的!大家若再有类似问题,可借鉴解决!
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沙发
发表于 2012-8-20 10:02:54 | 只看该作者 来自: 北京
绝对要维权的闹。淘宝的代理都很坏。基本出来的行程单上价格比你实际支付的低很多,就是说他们攒了太多太多,不光代理费赚了,还赚了很多差价
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板凳
发表于 2012-8-20 10:05:27 | 只看该作者 来自: 江苏南京
本帖最后由 翻滚吧豆美酱 于 2012-8-20 10:05 编辑

果断维权啊!!!
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地板
发表于 2012-8-20 10:15:05 | 只看该作者 来自: 上海
刚去查了下,还好没有被改……不过也要随时警惕,提出行还有1个多月呢
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5#
发表于 2012-8-20 10:18:20 | 只看该作者 来自: 上海闸北区
支持lz维权
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6#
 楼主| 发表于 2012-8-20 10:30:28 | 只看该作者 来自: 江苏南京
直接投诉么?还是找卖家?
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7#
发表于 2012-8-20 10:31:28 | 只看该作者 来自: 江苏南京
从来不信中国的这些促销
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8#
发表于 2012-8-20 10:42:01 | 只看该作者 来自: 广东深圳
真郁闷
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9#
发表于 2012-8-20 10:54:46 | 只看该作者 来自: 浙江台州
不会吧。。
淘宝哪个卖家啊?
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10#
发表于 2012-8-20 10:54:56 | 只看该作者 来自: 江苏南京
淘宝卖家不这样怎么赚钱喃?
我机票都是官网买
淘宝也没有太多的优惠
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