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本帖最后由 liuxueoec 于 2018-6-16 15:50 编辑
大家好，如题，
土航，马尼拉-伊斯坦布尔-波哥大。
现在临时不想去了，我们也有一个大群，群里的小伙伴也有人不去了，提前退的，退了80多美金。土航等了大半年，完全无任何航班迹象，真的是厉害。马上就要飞了
1. 起飞前退，退80多美金。
2. 起飞后（正点起飞）退，不知道这80多美金还能不能退。因为不知道有没有no show fee
3. 起飞后 晚点了，之前有一个买了加航bug的小伙伴，香港起飞的，时间晚了4个小时，然后他在加航bug群里问，然后群里的人说晚点2个小时以上可以免费退，然而他还在家里根本没打算去用航旅纵横查的，然后打电话申请退，他当时是通过国外的一个叫MY TRIP的代理定的，然后电话是北京的，阿三接的，English only，最后还是退了。
问题一，
现在就是等起飞后退，赌一个他晚点起飞。如果不晚点，请问土航有没有no show fee？因为有的时候no show fee会刀口钱，把税费扣完你还得陪它的。一分钱都要不回来了
我打电话问客服，客服说按照规定这张票是起飞前后都不能改退，燃油附加费和机场税也不能退，只能退未使用税费，根本没听懂
问题二，
起飞后在家里用app查晚点，如果晚点，我到底能不能打电话申请退票？因为我根本没有去机场，也没有办理登机牌。我问客服这种情况，她貌似不懂，还一直说要联系当得机场的土航客服，根据当时的晚点情况7788的。那像刚才加航那个小伙伴那样没有去机场坐飞机，晚点四小时全额退款的案例可以复制到土航来么
感谢~
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发表于 2018-6-16 15:39:41
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