延误证明需要写延误几小时吗？

europaring

菲鹰的，本来飞卡迪克兰4点多到达，改飞卡里波，8点半到达，10点才到卡迪克兰，到达延误超过5小时。

问下索赔的延误证明该怎么开？是否包含延误几个小时？由哪个机场开？

我问过卡里波，说要马尼拉机场开，现在正在卡迪克兰准备返回，机场也不开，说找马尼拉机场。

到底怎么处理？

稀罕你

更改航班的证明  还有实际到达目的地的时间证明 加上两段的机票登机牌这样就OK了

europaring

稀罕你 发表于 2012-10-5 15:20
更改航班的证明  还有实际到达目的地的时间证明 加上两段的机票登机牌这样就OK了
...

菲鹰不给开到达卡迪克兰的证明，只给开了马尼拉到卡里波实际到达时间，以及提供了免费shuttle bus，

europaring

稀罕你 发表于 2012-10-5 15:20
更改航班的证明  还有实际到达目的地的时间证明 加上两段的机票登机牌这样就OK了
...

菲鹰的理由是我不知道你坐大巴到达卡迪克兰的实际时间。我说8点半到达卡里波，最快到达卡迪克兰也要10点，这样就超过5小时了，但菲鹰不肯这么写。想问下，美亚这种情况能理赔吗？

稀罕你

europaring 发表于 2012-10-5 18:03
菲鹰的理由是我不知道你坐大巴到达卡迪克兰的实际时间。我说8点半到达卡里波，最快到达卡迪克兰也要10点 ...

只需要提供 原航班预计起飞和到达时间 还有更改后的航班起飞和实际到达时间就好了啊
这样就很容易计算出 延误了多少时间

europaring

稀罕你 发表于 2012-10-5 18:08
只需要提供 原航班预计起飞和到达时间 还有更改后的航班起飞和实际到达时间就好了啊
这样就很容易计算出  ...

可能我之前没说清楚。
原航班：2P77（马尼拉飞卡迪克兰），预计起飞15:10，预计到达卡迪克兰16:10.
2P77起飞当天取消后，更改为2P81（马尼拉飞卡里波），预计起飞18:25，预计到达19:25.。实际起飞19:25，实际到达20:25，这样算起来到达延误不到5小时，但是这时候并没有到达原来的目的地卡迪克兰。【菲鹰只同意开这个证明】
而从卡里波到卡迪克兰之间是菲鹰提供的shuttle bus，22:00才到达卡迪克兰，如果加上这段到达延误超过了5小时，但菲鹰不同意把这段时间写到证明里，只在证明里写了“提供了免费shuttle bus”。
这种情况是否理赔呢？

稀罕你

europaring 发表于 2012-10-6 00:33
可能我之前没说清楚。
原航班：2P77（马尼拉飞卡迪克兰），预计起飞15:10，预计到达卡迪克兰16:10.
2P77 ...

原航班取消的证明也要啊！ 这个菲鹰会给你的

europaring

稀罕你 发表于 2012-10-6 09:51
原航班取消的证明也要啊！ 这个菲鹰会给你的

证明里面写了2P77 canceled。2P77预计起飞时间；rerouted 到2P81，2P81的预计和实际到达时间，也写了提供免费shuttle bus。

但是2P81的实际到达时间 - 2P77的预计到达时间 = 4个多小时不到5小时。证明里没有写到达延误5小时这句话，也就是没有把大巴从卡里波到卡迪克兰的运行时间算进去，这样也可以吗？

松文以马内利

学习了！