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[廉价航空] 急!在线等,求大神支招。因孩子生病想申请亚航退票。

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楼主
发表于 2019-9-20 10:51:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 福建福州
23日的亚航:泉州-新山(联程),今天20日,距离出发只有3天了。机票正常价格买的,非促销,两大一小三人加行李3800单程。取消原因:孩子临时高烧,今天发烧第五天,想申请退款。亚航微信客服联系不上;

改签方案看过,需补差价;改签我的诉求是减少一段行程,仅飞到吉隆坡,但是由于之前买的是联程且行李直挂,所以在官网尝试改签只看到一个方案就是改日期,但是改不了行程,即减少一段吉隆坡到新山的行程。

群里的文都研究了一遍,似乎也没有好的解决方案。已经着手联系医院开证明。这样的情况不知道能退多少。
按照太阳大大老帖子的方法查,退票手续费是240/人,再加上行李这些就不想了。如果能退倒是最好的。
另外请问只剩72小时起飞了,申请来得及吗?
一直希望孩子尽快恢复可以顺利出行的。

另外,clubmed有大神退订成功的吗,临近时间了,按条款也是不能改的。不知道生病有没特例。

谢谢。
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沙发
发表于 2019-9-20 11:06:16 | 只看该作者 来自: 中国
要医院开证明,上面要明确这个时间段内不适合坐飞机,然后再去微信联系客服(等待时间会很久),只有试试了,另外,如果买了保险,这种情况是可以赔的
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板凳
 楼主| 发表于 2019-9-20 11:34:47 | 只看该作者 来自: 福建福州
保险还没买,现在买肯定也不行的
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地板
发表于 2019-9-20 11:42:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
直接打客服电话,要求退票,保留就医证据就行
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5#
 楼主| 发表于 2019-9-20 11:49:33 | 只看该作者 来自: 福建福州
亚航没有客服电话了不是
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6#
发表于 2019-9-20 11:50:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 泰国
亚航微信客服 喊再来一个人 有客服的
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7#
发表于 2019-9-20 11:57:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我8月份去泰国 小孩也是出发前几天高烧 验血后是细菌感染 医生说会反复发烧5,6天,到出发的时候还没停烧,我们也打算取消行程,但是小孩自己很想去,考虑到病期末期,情况也逐渐转好,就坚持去了,到泰国第二天就停烧痊愈了。 所以楼主可以观察一下小孩情况,如果有转好迹象,再评估一下病期。供楼主参考。
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8#
发表于 2019-9-20 14:35:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
亚行不让退票的,没有退票规则
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9#
发表于 2019-9-20 16:33:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
感冒后期的话应该还好。。但是细菌感染抗生素不下去好不透。叫医生开点阿奇霉素。。阿奇霉素难得吃的,所以对细菌还是特别敏感的
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10#
发表于 2019-9-20 19:17:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川达州
去年去苏梅岛,走之前小孩一直咳嗽,吃了很久药也未见好,担心突发高烧,各种消炎的中药西药都带上了,包括各种抗生素,到了泰国烧到38.5,在酒店门口药店花了100株买了一板药,吃完就好了,包括咳嗽,泰国药很有效
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