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本帖最后由 hzanson 于 2019-9-20 08:51 编辑
各位现在购买飞猪或其他第三方亚航 请勿多手登陆官网更改添加行李 餐等服务,否则要支付每人12的手续费。。客服说人工添加或在线值机时添加无手续费(没肉测)。
一旦和我一样被套~只能让第三方代理代付或者机场现付了。。
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上个月 飞猪买的亚航机票 一个订单9张单程(带亲戚去卡里波)
出票后代理告知了六位英文预定码
登陆亚航官网后点—我的预定 凭预定码 可以自行添加行李 座位 餐饮等,看起来和官网出票 没什么区别。。。
接下里 我给其中4人买了各20公斤行李 每份173,共692元
这时还一切正常,选支付宝支付 手续费显示0 需付692元,点下一步,跳出填写联系人、邮箱、手机号界面,我很肯定 当时我输入了我自己的邮箱和手机号 点支付宝确认付款,等了10多秒后 跳出来的支付宝二维码付款金额变成了800....我一看不对 立马返回亚航官网界面,返回这个订单界面继续付款,神奇的事发生了,购买行李的联系人邮箱手机都变成了飞猪的代理商信息。还多了108元的手续费,所以总价变成了800...如下图
请问 这个情况谁遇到过 该怎么处理?现在亚航400都取消了 微信客服排半天。。。。可以投诉飞猪卖家强卖吗 谢谢!
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