E旅行网-北京淘游

保险
查看: 6192|回复: 11
打印 上一主题 下一主题

[其他] 入住酒店从天花板跳下来一只大老鼠,怎么和酒店协商?!

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2019-11-19 10:00:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 重庆沙坪坝区
昨天通过去哪儿网预定了一家酒店 159元,凌晨1点多准备入睡在床上玩手机,突然从天花板的隔层当中跳下来一直大老鼠,爬过被子到地上跑到电视机墙后面去了,然后不知道通过什么地下通道跑到床头柜地下一直发出声音(貌似在咬什么),当时录像了床头柜把声音录下来,还有请前台的小妹看了。要求换房,然而酒店满房没房间,小妹还让我自己把老鼠赶出来,说吓一下,门打开老鼠就出来了,也是蛮醉的。没办法我怕老鼠晚上跳上床,那怎么可能睡得着啊,就自己通过去哪儿再订了同一栋大楼的房间,302元。请问下有经验的朋友们,这种情况我该是让第一家酒店把我额外的302元付了吗还是让他怎么赔付呢?最佳的方案一般是什么呢?赔三倍?
前台的小妹好像没办法做什么决定,老板貌似是3个不同私股东。
那我最好自己通过前台小妹和老板解决还是打电话找qunaer解决呢?
因为感觉去哪儿不如携程 orbitz这样的有专业的客服,不知道能给出什么样的赔偿方案还得问问大家。

Thanks!

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友 微信微信
收藏收藏 分享分享 支持支持 反对反对 分享到新浪微博
回复

使用道具 举报

沙发
发表于 2019-11-19 10:05:18 | 只看该作者 来自: 中国
本帖最后由 270898481 于 2019-11-19 10:06 编辑

你自己已经花钱了,那就别想有什么解决办法,不信你等着看,没人会理你,正确的办法是找酒店协商,酒店不解决就找平台,而不是你自己去再订一个房间,这属于你个人行为,基本酒店平台都不会管
回复 支持 反对

使用道具 举报

板凳
 楼主| 发表于 2019-11-19 10:07:57 | 只看该作者 来自: 重庆沙坪坝区
270898481 发表于 2019-11-19 10:05
你自己已经花钱了,那就别想有什么解决办法,不信你等着看,没人会理你正确的办法是找酒店协商,酒店不解决 ...

我去哪儿的评论还没写呢,哪个老板不怕差评呢?更何况是有老鼠这种事情写进去 这个是真实的事情不是无故的对伐
回复 支持 反对

使用道具 举报

地板
发表于 2019-11-19 10:24:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 亚太地区
这个价位的酒店是真的不担心差评的,打电话给OTA,一般的处理就是道歉+100的卷,跟前台撕顶多免一晚的房费,如果你想利益最大化打一下当地的12345曝光一下,但是因为你无法证明这个老鼠是“突然掉下来”的,最多就是酒店卫生不达标而已
回复 支持 反对

使用道具 举报

5#
发表于 2019-11-19 10:31:51 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
liuxueoec 发表于 2019-11-19 10:07
我去哪儿的评论还没写呢,哪个老板不怕差评呢?更何况是有老鼠这种事情写进去 这个是真实的事情不是无故的对伐

实话说,100多的酒店老板可真不管评价好还是不好了……
回复 支持 反对

使用道具 举报

6#
发表于 2019-11-19 11:05:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
这个价位还是住连锁好一点
回复 支持 反对

使用道具 举报

7#
发表于 2019-11-19 12:05:27 | 只看该作者 来自: 四川
这价格  酒店最多让你免费住一晚  还能怎么着
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

8#
发表于 2019-11-19 16:57:39 | 只看该作者 来自: 北京
看标题点进来以为是某国际连锁酒店...
如果是国内普通商务酒店,150多就算连锁的7天、速8都不会搭理...
回复 支持 反对

使用道具 举报

9#
发表于 2019-11-19 17:10:01 | 只看该作者 来自: 中国
这个你只能发挥你个人的魅力和酒店协商了
回复 支持 反对

使用道具 举报

10#
发表于 2019-11-19 17:15:39 | 只看该作者 来自: 北京
天降鼠疫
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2022 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2京ICP备13012965号-1

京公网安备 11010802032843号

手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表