求助：支付宝已扣款，订单号找到但状态显示是取消？

懒懒的小猪 · 发表于 2014-1-14 09:51:11

本帖最后由懒懒的小猪于 2014-1-20 09:45 编辑

第一次在宿务买机票，当时是用别人的支付宝帮我付的，可以很确定的是扣款成功了，但我没有收到确认邮件和相关订单号，我是看了论坛里差不多情况的帖子，在支付宝里找到的订单号，但是状态还是取消？跪求大侠帮帮我

最新进展：经过发了无数封的邮件和打了好几通电话后，我的订单状态改了，改成了confirmed with paymet due，我了个去，太过分了，果断要求退票

kk530 · 发表于 2014-1-14 09:52:01

联系宿雾客服吧，

懒懒的小猪 · 发表于 2014-1-14 09:59:22

kk530 发表于 2014-1-14 09:52
联系宿雾客服吧，

也只能这样了，菲式英语，妈的，不知道我听不听得懂

依依5720 · 发表于 2014-1-14 19:18:08

我也出现这个情况…怎么破…所有邮箱全部发过邮件没有回复！有有经验的人么？

sweet723 · 发表于 2014-1-14 20:38:29

官方网站有个链接专门提交这个问题的
我上次也是遇到，提交后三个工作日就好了

sweet723 · 发表于 2014-1-14 20:44:24

harvey89 · 发表于 2014-1-15 09:15:33

cebpaymentcenter@cebupacificair.com
直接和这个邮件联系最快！

懒懒的小猪 · 发表于 2014-1-15 10:28:52

邮箱也发了，那个网页上的问答也做了，现在只能等啊等啊

依依5720 · 发表于 2014-1-15 10:51:57

sweet723 发表于 2014-1-14 20:38
官方网站有个链接专门提交这个问题的
我上次也是遇到，提交后三个工作日就好了 ...

我早就3个工作日了！多没有鸟我

懒懒的小猪 · 发表于 2014-1-15 11:06:06

依依5720 发表于 2014-1-15 10:51
我早就3个工作日了！多没有鸟我

那怎么办啊，你有答复没

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