海航北京洛杉矶航变

alan521terry

大神们，求助问题。五一后看e旅行2000买了北京洛杉矶转长沙往返15天的票。

之前接到携程邮件说，去程北京长沙洛杉矶延后15分钟，回程洛杉矶长沙当天取消，航变一天，长沙北京未变。

刚才联系海航，客服很坚定，说去程只有15分钟变化，微调，不属于可免费更改范畴。

回程我要求改北京目的地为大连，要求改外航，客服说可以申请试试。

去程还有改的可能吗？

谢谢大家

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bucuo

联程机票都应该可以免费改签啊

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szwfn

见好就收吧

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alan521terry

szwfn 发表于 2019-11-27 21:10
见好就收吧

哈哈哈，好嘞

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alan521terry

OwenYuhuan 发表于 2019-11-27 21:14
海航缺钱，一般不会同意改外航，申请一般是拖延时间，别抱希望，可以要求提供延误一晚的酒店

谢谢，酒店？哪里的，长沙吗

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alan521terry

OwenYuhuan 发表于 2019-11-27 21:15
去程不影响，不会改的，别想了，投诉也没用，我朋友亲测

回程能给我改了，我也知足啦

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alan521terry

bucuo 发表于 2019-11-27 21:09
联程机票都应该可以免费改签啊

明天再问问

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hu115796

中转联程机票只要其中任何一个航变了，其它的都可以改啊，至少你有一个都取消了。海航这就没南航厚道了，我刚刚北京飞旧金山，在武汉中转，北京飞武汉的航变一小时，衔接不上武汉旧金山了，客服给我改南航早班机，我不同意，爽快答应给我改了东航中午飞机，返程也同意帮我改期延后几天回来。