急！春节坐俄航从上海出发去欧洲的小伙伴

paradise8806 · 发表于 2020-1-24 06:00:25

请问有人退票吗？网上查不到俄航退票的规则。

ttyyiid · 发表于 2020-1-24 07:55:04

官网有中文客服的电话要找一番不太明显客服都是不太标准的普通话但是沟通没问题具体退改政策要看舱位

shalou_qf · 发表于 2020-1-24 09:50:32

我本来是24号凌晨的机票。我本人甲流加高烧，我女儿肺炎。23号下午机位取消，现在联系代理走病退流程。俄航官方客服是按照代理流程走，我这种情况或许可以病退。但是如果纯粹自己想取消，感觉退款概率很低……

paradise8806 · 发表于 2020-1-24 10:13:40

shalou_qf 发表于 2020-01-24 09:50
我本来是24号凌晨的机票。我本人甲流加高烧，我女儿肺炎。23号下午机位取消，现在联系代理走病退流程。俄航官方客服是按照代理流程走，我这种情况或许可以病退。但是如果纯粹自己想取消，感觉退款概率很低……

谢谢回复。

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

[传统航空] 急！春节坐俄航从上海出发去欧洲的小伙伴