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[特价促销] 中了美团境外酒店1000元券 结果客服不认了

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楼主
发表于 2020-2-5 12:43:58 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 山西
在1.26查询到中了25日的 大众点评渠道 显示一个工作日到账 因为春节假期延长 所以昨日才询问客服 结果客服说必须显示的两个手机号都是同一位的才算中奖 这理由也太荒唐了 我晓得最近因为肺炎疫情大家都难以出行 旅游业工作人员也蛮忙的 但是这种明显扯皮的理由难以接受  有朋友建议一下这个应该怎么处理好呢

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沙发
发表于 2020-2-5 12:56:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
中奖规则里写了必须同一个手机号吗?让他找出来给你看
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板凳
发表于 2020-2-5 13:38:08 | 只看该作者 来自: 北京
这也太扯了。。逗我玩呢
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地板
发表于 2020-2-5 13:48:39 | 只看该作者 来自: 上海
工商局投诉,妥妥的
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5#
发表于 2020-2-5 14:06:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
按规则执行
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6#
发表于 2020-2-5 14:30:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
啥意思……没看懂,要大众点评和美团同一个手机号?
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7#
发表于 2020-2-5 16:38:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
你先去看一下已失效券列表,如果是失效了那就是你的问题。那券只有三天有效期吧?如果没给你发,那可以找他补发。
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8#
发表于 2020-2-5 17:22:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
应该不会啊 我之前美团渠道中的,大众点评渠道摇到的是另外一个号码,券都直接发到美团账户了,是不是这个客服傻傻分不清楚……
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9#
 楼主| 发表于 2020-2-5 17:39:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 山西
叮咚叮咚!!! 发表于 2020-2-5 16:38
你先去看一下已失效券列表,如果是失效了那就是你的问题。那券只有三天有效期吧?如果没给你发,那可以找他 ...

嗯确认没发放 直接说我没中奖
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10#
 楼主| 发表于 2020-2-5 17:40:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 山西
cdygg 发表于 2020-2-5 14:30
啥意思……没看懂,要大众点评和美团同一个手机号?

客服是这么说的 说两个渠道只有一人中奖 我也觉得太扯了所以来问问
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