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[提问] 改签没有办理成功,投诉民航有几种渠道?

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楼主
发表于 2020-1-31 21:39:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海普陀区
订2月底南航上海飞洛杉矶的商务舱,厦门转机。由于特殊情况想改签提前飞,经南航客服查询2月3日有票,所以改签了3日的票且付了改签费,2天后仍未收到改签短信,电话联系,客服说最近业务办理周期长,请耐心等待!直到刚刚,仍未收到任何通知,所以又电话联系,客服说没位置了,让我退票!当初查询明明有票,钱都付了,现在莫名说没位置让我退票,南航还有这种操作,我该怎么办?投诉航空公司就说没位置,再改其他时间客服也没个准信,让等!这个该怎么操作?难道任其宰割?求支招!!万分感谢!
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沙发
发表于 2020-1-31 21:41:04 | 只看该作者 来自: 四川成都
打12326
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板凳
 楼主| 发表于 2020-1-31 21:53:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海普陀区

谢谢,估计下班了,一直没人接,明天再试试
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地板
发表于 2020-1-31 23:44:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
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