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[传统航空] 东航黑到骨子里了…

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楼主
发表于 2020-7-27 09:05:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 辽宁大连
7.24晚上大连市政府发文要求离港旅客必须持核酸证明,我25号早上飞机,怎么都来不及,24日晚上打东航告知千万别退机票,因为只能按照自愿退票,等政策吧,现在是政府单方面行为,东航并不会执行,25号早上到机场没走成,东航客服各种记录反馈让我等结果再说,中午来短信拒绝退票,再次投诉未回复,26日晚上致电东航告知25号晚上出政策了,23号到8月6号可以按照非自愿退改签,但是…我25号票因为自己没在起飞前退票,现在只能按照自愿退票处理了

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沙发
发表于 2020-7-27 09:17:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
民航局投诉东航试试看
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板凳
发表于 2020-7-27 09:27:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
下次记得在起飞前取消座位 才可以按非自愿退票…
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地板
发表于 2020-7-27 09:39:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江湖州
zx961310641 发表于 2020-07-27 09:27
下次记得在起飞前取消座位 才可以按非自愿退票…

飞了100处以上的,一直以为取消订座就是取消网上值机...
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5#
发表于 2020-7-27 09:53:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
取消座位是什么意思?取消手机值机吗?
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6#
 楼主| 发表于 2020-7-27 09:53:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
zx961310641 发表于 2020-07-27 09:27
下次记得在起飞前取消座位 才可以按非自愿退票…

早上看没值机,让我选座,就没管他
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7#
发表于 2020-7-27 09:58:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
sxzxggzy 发表于 2020-07-27 09:39
飞了100处以上的,一直以为取消订座就是取消网上值机...

打航司电话 要求把票改为open票 才叫取消订座
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8#
发表于 2020-7-27 09:58:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
robinhhh 发表于 2020-07-27 09:53
取消座位是什么意思?取消手机值机吗?

打航司电话 要求把票改为open票 才叫取消订座
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9#
发表于 2020-7-27 09:59:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
霸气蓝色海洋 发表于 2020-07-27 09:53
早上看没值机,让我选座,就没管他

打航司电话 要求把票改为open票 才叫取消订座
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10#
发表于 2020-7-27 10:03:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
我和你一样,我是海航去程,南航回程,都是威胁说会给民航局写邮件走一圈。然后经过2天处理,都无损退票了。
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