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[其他] 携程太狗了,房券不愿意兑现

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楼主
发表于 2020-6-11 22:04:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 新疆
当时买的299两晚桔子精选的房券,现在要用了给我说只能周六日使用,行程冲突的厉害,投诉到315也没用,大家有没有别的建议。

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沙发
发表于 2020-6-11 22:17:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 山东济南
看看不可订日期有没有你要订的时候。没有的话可以多找几个客服协调下。房卷最多就是给你退款,还是要看酒店能不能预约。
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板凳
 楼主| 发表于 2020-6-11 22:18:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 新疆
哞哞哞啊 发表于 2020-06-11 22:17
看看不可订日期有没有你要订的时候。没有的话可以多找几个客服协调下。房卷最多就是给你退款,还是要看酒店能不能预约。

酒店单方面改了不可订时间,找客服沟通过了,只能非节假日周末使用,要不然就退款赔30。
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地板
发表于 2020-6-11 23:50:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
找携程,没生意的时候死命促销,生意上来了,又啪啪打自己的脸,这种信誉的商家也太恶心了
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5#
发表于 2020-6-12 00:01:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川宜宾
看条款 按条款来 不要扯其他 就几句话
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6#
 楼主| 发表于 2020-6-12 00:03:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 新疆
Lch.... 发表于 2020-06-12 00:01
看条款 按条款来 不要扯其他 就几句话

嗨,人家就一句,以酒店预订为准,酒店最开始直接说携程房券不换,投诉了以后,才说是周六日可换,也是醉了,垃圾携程。
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7#
发表于 2020-6-12 00:04:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川宜宾
两边一起12315投诉 你就说你买的时候条款是怎么怎么样 现在酒店不承认
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8#
 楼主| 发表于 2020-6-12 00:08:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 新疆
听携程的口气,我还以为我买的bug券呢
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9#
 楼主| 发表于 2020-6-12 00:09:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 新疆
Lch.... 发表于 2020-06-12 00:04
两边一起12315投诉 你就说你买的时候条款是怎么怎么样 现在酒店不承认

get,光投诉了携程,我现在连酒店一起投诉。
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10#
发表于 2020-6-12 04:36:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏常州
哈哈哈哈这价格我也不太懂很超值吗????这么狗的商家不多见
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