中联航兑换

木公子 · 发表于 2020-9-22 18:19:01

今天打中联航客服电话兑换国庆期间的票，通电话后问了客服确认订的日期有位置后在没挂电话的情况下直接点击了确认兑换。一切信息跟客服确定完成后想着应该没问题了，谁知二十分钟后来电告诉我去程所订日期后台确认失败没位置。现在协商没结果，这怎么搞？

Felix''Q · 发表于 2020-9-22 18:37:25

换个日子？
发帖子有啥用

atp426 · 发表于 2020-9-22 18:51:50

国庆不是不能定吗

木公子 · 发表于 2020-9-22 18:52:58

atp426 发表于 2020-09-22 18:51
国庆不是不能定吗

一期二期可以，三期买的不行

叮咚叮咚!!! · 发表于 2020-9-22 18:57:17

那就是同时有其他人也抢先定了吧。

木公子 · 发表于 2020-9-22 19:02:40

叮咚叮咚!!! 发表于 2020-09-22 18:57
那就是同时有其他人也抢先定了吧。

应该不可能同时被抢，当时是实时通话客服在线操作的。

亮天 · 发表于 2020-9-22 19:02:50

就是没位置了呗比如国庆上海到海拉尔1号的票子全价的都没了

木公子 · 发表于 2020-9-22 19:18:20

亮天发表于 2020-09-22 19:02
就是没位置了呗比如国庆上海到海拉尔1号的票子  全价的都没了

只是觉得被客服骗了，如果当时告知没位置我就不兑换了。

亮天 · 发表于 2020-9-22 19:20:03

木公子发表于 2020-09-22 19:18
只是觉得被客服骗了，如果当时告知没位置我就不兑换了。

有可能客服那边信息和后台信息确实有时间差不过出现这种情况心情肯定不好的调剂请天假吧

Gs4814 · 发表于 2020-9-22 19:26:51

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