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[传统航空] 南航奇遇旅行，尾款不给退。

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maxx9999
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楼主
发表于 2020-10-20 10:42:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 江苏苏州
8月28日付的尾款  27号第一次申请 显示退款中

10月1号APP又出现了退款按钮   重新点了申请退款

客服说我27号申请的退款他们没有记录 只记录到1号的申请  已经超出30天  所以不给退了 。。。。。。。
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广州张小哥
沙发
发表于 2020-10-20 10:47:22 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
我要是你肯定追，512元
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maxx9999
板凳
 楼主| 发表于 2020-10-20 10:48:37 | 只看该作者 来自： 江苏苏州
广州张小哥 发表于 2020-10-20 10:47
我要是你肯定追，512元

不是512啊    是862尾款

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广州张小哥
地板
发表于 2020-10-20 10:51:33 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
maxx9999 发表于 2020-10-20 10:48
不是512啊    是862尾款

你三个人？赶紧投诉！
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kimichao
5#
发表于 2020-10-20 10:52:37 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏
过了退款日期了，规则上有写的。
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maxx9999
6#
 楼主| 发表于 2020-10-20 10:53:27 | 只看该作者 来自： 江苏苏州
广州张小哥 发表于 2020-10-20 10:51
你三个人？赶紧投诉！

投诉到哪 。。。。。
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老幺
7#
发表于 2020-10-20 11:07:30 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东广州
自己硬飞了
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ProTim
8#
发表于 2020-10-20 11:10:59 | 只看该作者 来自： 中国
第一次提交退款有截图么？
如果有截图的话应该可以追回来。南航假期土得很，就那么几号人的，说清楚你之前提交过，还不肯退的话打市长电话或者投诉到工商局吧
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maxx9999
9#
 楼主| 发表于 2020-10-20 11:15:27 | 只看该作者 来自： 江苏苏州
ProTim 发表于 2020-10-20 11:10
第一次提交退款有截图么？
如果有截图的话应该可以追回来。南航假期土得很，就那么几号人的，说清楚你之前 ...

有截图 一开始打他们客服说提供证据就可以退
我把截图发到他们邮箱  又说不给退
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广州张小哥
10#
发表于 2020-10-20 11:16:55 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
maxx9999 发表于 2020-10-20 10:53
投诉到哪 。。。。。

消费者权益？民航局？
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