亚航广州客服权限越来越少！！求支招！！急急

广州金鱼佬 · 发表于 2013-3-15 07:31:32

昨天六月自己斗湖飞亚庇的航班被提前两小时，就这两小时就严重影响到了本来预定的卡泊莱酒店。原来的三天两夜就变成两天两夜。要求亚航把我吉隆坡到斗湖和斗湖到亚庇的航班给我改成提前一天。死活不肯，只能改斗湖到亚庇的。再大的就要只能自己上亚航网站自己申述，要五个工作天才回复，搞不好连回复都没有。现求最快捷的方法！！！急啊，我好艰难才叫代理帮我把要改的日期帮我hold住几天！！

摩诃衍哪 · 发表于 2013-3-15 08:23:50

支持广州客服维权，坚决要回自己权限～

北京-张申 · 发表于 2013-3-15 08:41:30

上网站投诉吧，偶尔回复挺快的。

pp0pp · 发表于 2013-3-15 08:52:51

http://www.airasia.com/cn/zh/e-form.page

shuichufqh · 发表于 2013-3-15 09:18:16

上网都昨英语吧？

jadepp · 发表于 2013-3-15 10:19:56

老早就这样规定，改连接航班只能改24小时内的

qq278402489 · 发表于 2013-3-15 11:08:49

同被改，不晓得可否获得refund？

woaizll1314 · 发表于 2013-3-15 11:09:37

打了一上午电话没有打通。。。

iamjoy · 发表于 2013-3-15 18:25:24

我这个航班也改时间了，头痛啊！

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