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Hotelclub团购2个被判重复,1个已生成,一个已退款~

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楼主
发表于 2011-12-3 15:28:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
1、第一封邮件:
尊敬的客戶,

感謝您的電郵。

請注意,根據Groupon的購買條款,一個客人只限買1個Groupon優惠券。

根據記錄,在您的名下至少有3個類似賬戶:
aa809910618@qq.com (已成功註冊)
aa809910608@qq.com (無效)
aa809910609@qq.com (無效)

煩請您與Groupon聯繫,申請退款。

如果您有任何疑問,煩請直接與Groupon聯繫。

此致

2、然后,我用后2个邮箱给support@groupon.com.au发要求退款的邮件,并抄送给info@news.groupon.com.au
please cancel my order and refund to my credit card

thank you!

2011/11/30

3、再之后,aa809910608@qq.com 这个账户又收到了100刀,另外aa809910609@qq.com这个邮箱则收到一个邮件,答应退款,内容如下:
Hi ,
Thanks for contacting Groupon Australia.

I have now cancelled your Groupon and refunded the amount back to your method of payment, please allow 5-7 working days for this to appear back into your account.
You will see the refund in you Account with the Date that you purchased the Groupon. In your case this would have shown on: 24/11/2011
Regards
Mark.
Customer Support
www.groupon.com.au


有因为被判重复要求退款的,可以参考下吧~
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沙发
发表于 2011-12-3 15:31:26 | 只看该作者 来自: 陕西宝鸡
:):)这个是什么
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板凳
发表于 2011-12-3 16:02:26 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
收到回复啦,真好,看来可以退款,不担心了
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地板
发表于 2011-12-3 16:04:28 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
我是12月1日写的退款邮件,估计还要等几天
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5#
发表于 2011-12-3 16:30:19 | 只看该作者 来自: 北京
转发此微博:groupon hotelclub团购一名多团被要求退款的同学可参考下。

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 E4TRIP简单旅行 的新浪微博
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6#
发表于 2011-12-3 16:30:19 | 只看该作者 来自: 北京
转发此微博:晚上回家就去申请退款 小小波折会带来丰富的经验

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 折了腰的狮子 的新浪微博
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7#
发表于 2011-12-3 16:48:05 | 只看该作者 来自: 上海
我有5个邮箱要申请退
目前1个邮箱收到答复
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8#
发表于 2011-12-3 16:48:32 | 只看该作者 来自: 上海
你们说还要再下手香港那的团购吗?
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9#
发表于 2011-12-3 17:19:05 | 只看该作者 来自: 黑龙江大庆
是不是要把第一封邮件说是账户重复的,发给Groupon,然后写上要退款就可以了?
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10#
发表于 2011-12-3 17:40:43 | 只看该作者 来自: 重庆
这个才查的严格哦
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