HOTELCLUB的券没收到确认信，可以这样找客服

zbpanda · 发表于 2011-11-30 17:28:19

本帖最后由 zbpanda 于 2011-12-1 19:28 编辑

团购了HOTELCLUB的券，有GROUPON的代码，但没收到HOTELCLUB确认信，可以去HOTELCLUB网站上用LIVECHAT找客服，报出你的名字和GROUPON的代码，客服会手动帮你把100的rewards加到你的账号中，这样不用打电话了。

方法是英文界面下，选择一个酒店和入住日期，查询，等一会就有LIVE-CHAT出现，这个要在香港客服上班的时候才有，太早太晚都没有。现在在国内的同学都说看不到LIVECHAT，我也怀疑是否只对国外IP的服务。

花花豆豆 · 发表于 2011-11-30 17:34:06

LIVECHAT在哪里？

花花豆豆 · 发表于 2011-11-30 17:38:58

找了半天也没找到

linvinson2009 · 发表于 2011-11-30 18:03:52

同问在哪里

zbpanda · 发表于 2011-11-30 19:40:50

随便查一个酒店，输入一个预定日期，点出这个酒店就有LIVECHAT

活泼小猪coolboy · 发表于 2011-11-30 20:19:01

LZ说明白点啊。。找不到呢。。这几天为这事烦死了呢、、

rockywu · 发表于 2011-11-30 20:37:07

没看到....

cecilia7yy · 发表于 2011-11-30 21:27:19

我找了半天也没找到，可能是我太笨了：（

linvinson2009 · 发表于 2011-11-30 21:59:21

没有，麻烦楼主上个截图，谢谢。真的是找遍了找不到，疯了

cheye9641 · 发表于 2011-11-30 22:22:25

没看到 25号晚团了两张到现在没入账的飘过

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