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马航

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楼主
发表于 2013-4-15 15:04:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
本帖最后由 xixi502 于 2013-10-4 00:13 编辑

续在这个帖子上补充





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沙发
发表于 2013-4-15 16:36:39 | 只看该作者 来自: 四川成都
您当时订票的截图有没有~   有就可以据理力争啊
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板凳
 楼主| 发表于 2013-4-15 16:42:51 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
稀罕你 发表于 2013-4-15 16:36
您当时订票的截图有没有~   有就可以据理力争啊

有将“预订确认单“的邮件转发给马航,可是马航不认可,只认可他们人工出票后的系统记录。
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地板
发表于 2013-4-15 18:04:08 | 只看该作者 来自: 四川成都
xixi502 发表于 2013-4-15 16:42
有将“预订确认单“的邮件转发给马航,可是马航不认可,只认可他们人工出票后的系统记录。 ...

我预定的是 另外一个航班 但是现在你们工作人员给我定错了航班 这个责任是你们马航内部的事情怎么 可以转嫁到 乘客身上?? 去航空联盟投诉不知道有没有用  毕竟是五星航空 还是要脸的吧
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5#
发表于 2013-4-18 10:26:33 | 只看该作者 来自: 广东东莞
  看来去空联盟投诉
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6#
 楼主| 发表于 2013-5-2 13:33:17 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
好不容易啊,马航终于同意退款了
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dakiss 该用户已被删除
7#
发表于 2013-5-8 18:51:35 | 只看该作者 来自: 北京
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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8#
发表于 2013-5-8 20:06:09 | 只看该作者 来自: 广东深圳
也好啊。哈哈!
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9#
 楼主| 发表于 2013-5-9 11:33:55 | 只看该作者 来自: 上海
马航也忒无耻了吧!
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10#
发表于 2013-5-9 22:44:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
马航的管理一向如此,建议再次邮件马航,态度一定要强硬,并且明确表示如果在3天之内依然无法得到满意答复,会将整个事件投诉到马来西亚消委会(nccc)要求协助解决,然后将所有能收集到的证据包括来往邮件保存好,向马来西亚消委会发起投诉(http://www.nccc.org.my),我和马航,亚航,飞萤都斗过,不给他们点颜色他们就会向软柿子捏你
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