关于在雅高上预定房间后朋友不能入住的求助

viecho

昨天在网站上看到有雅高的促销。所以我就注册了一个账户，帮我朋友预定了曼谷和芭提雅的酒店。结果在预定的时候，联系人默认是我，在网站上不可以修改成我朋友的名字。本来想打他们的客户服务电话去问的。结果10点以后他们就下班了。所以我当时就直接预定了。今天去打电话问酒店才发现，非得本人去才可以check in，否则就要额外加费用。这个该怎么办呢？我当时并不知道雅高上是不可以帮别人预定酒店的。。。。我可以直接把我的护照和我的信用卡给我的朋友带去嘛？

duoduo118

不可以的 你帮朋友预定的时候不应该登陆你的账户 不登陆直接在CARD NUMBER上输入你卡号 那样就可以用你朋友的名字预定了  你如果用你的会员卡登陆了 名字就不能改为你朋友了  所有酒店都是预订人是谁谁去入住  建议你写邮件和酒店沟通试试   这下真麻烦的 你用你的名字预定 别人是不能入住的

viecho

duoduo118 发表于 2013-6-11 18:12 static/image/common/back.gif
不可以的 你帮朋友预定的时候不应该登陆你的账户 不登陆直接在CARD NUMBER上输入你卡号 那样就可以用你朋友 ...

我在booking上预定了其他酒店，也是我自己的账户，但是在预定的时候是可以修改入住人姓名的。我并不知道在雅高上是不能修改的。造成了目前这种局面。伤感。

duoduo118

viecho 发表于 2013-6-11 23:11 static/image/common/back.gif
我在booking上预定了其他酒店，也是我自己的账户，但是在预定的时候是可以修改入住人姓名的。我并不知道 ...

发邮件去酒店协商看看吧