内容如下：
尊敬的万豪客人: 根据我们的订房记录显示，阁下在普吉岛海滩俱乐部万豪酒店（Marriott Phuket Beach Club） 预订了客房。我们非常抱歉的告诉您，由于人为错误，原先提供给您的客房报价采用泰铢为货币单位，而正确的货币单位应为美元。 我们对上述失误深表歉意，并敬告阁下，先前以泰铢为货币单位的客房报价将作废，您的客房预订仍将保留，然而其房价是以美元作货币单位。 无论阁下是否确认保留普吉岛海滩俱乐部万豪酒店的预订，我们也希望向您聊表心意。 请在下列两项中选择其一： § 如阁下决定保留有关预订，请回复这个信息以确认预订。为感谢您的支持，万豪将为您的每晚房费提供10%折扣。 § 如阁下希望取消有关预订，请回复这个信息以确认取消。为表示我们的心意，万豪将以邮寄方式向您奉赠价值25美元的万豪礼品卡。如阁下选择这项安排，请在回复中赐告您的邮递地址。 如阁下预订了多家万豪旗下酒店，而只希望取消其中一部分预订，恳请告诉我们有关安排。对您保留的其它酒店客房预订，我们会提供每晚房费10%折扣。 最后，我们再次就此次失误向您致歉，感谢阁下对我们的谅解，并期待您的回复。 祝安好。
万豪客户关怀部 谨启
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发表于 2013-5-17 23:07:09
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