大家不要再浪费长途电话费了亚航退款电话客服无效了

cheye9641 · 发表于 2013-6-1 23:34:30

大家不要再浪费长途电话费了亚航退款电话客服无效了必须填表格今天下午因为克拉克香港航班取消我电话申请退款以前也电话退过所以第一时间想到就是电话客服亚航广州客服大家知道的很难打进一般没个20多分钟你办不成事情今天我花了20 多分钟将什么订单号啊旅客姓名啊银行卡号啊什么说完那客服最后不好意思的跟我说从上个星期开始电话客服申请退款无效了必须去填表格才行一堆抱歉我也就不好说什么了这里发帖希望大家都知道不用再去浪费长途电话费了

彩虹边的琳lin · 发表于 2013-6-2 00:47:30

谢谢楼主提醒

漂亮尧妈 · 发表于 2013-6-2 06:54:42

不是上个星期吧，去年１２月已经是这样的了

cheye9641 · 发表于 2013-6-2 07:36:51

漂亮尧妈发表于 2013-6-2 06:54
不是上个星期吧，去年１２月已经是这样的了

客服mm是这样说的她帮我录完所有信息后才恍然大悟的说从上周开始不行了然后一个劲的道歉再有我今年三四月的时候成功电话申请退掉了澳门克拉克的款

CC在憧憬 · 发表于 2013-6-2 07:52:07

啊？！！
周五我还电话给广州客服
退款到亚航余额，电话申请即可！！！！！！！！！！

swapbean · 发表于 2013-6-2 08:50:49

不会吧，填表要等很久的

咖啡 · 发表于 2013-6-3 09:55:13

刚退完，完全没问题。

cheye9641 · 发表于 2013-6-3 10:34:38

咖啡发表于 2013-6-3 09:55
刚退完，完全没问题。

不会吧难道是那个客服不懂业务蒙我的？

soppysx · 发表于 2013-6-3 10:37:41

表是要填的，客服可以帮你加快进程

兔白小 · 发表于 2013-6-3 10:55:27

应该是最近疯狂被退款改签弄得

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