亚航，想说爱你不容易，出尔反尔！

梦飞行

四月，订好香港=克拉克的往返票。

知道正春节是长滩的尖峰季，赶紧趁hotwire-20刀活动时定好长滩岛的酒店（不可取消）！

五月，连续收到N封菲律宾亚航的邮件，通知航班改期。原定每天两班，改为每天一班。登陆亚航帐号，发现我2.6号的机票被改至2.7号。我只有正春节的假，7号回太晚了！

我即致电广州客服，客服明确答复，我香港=克拉克的往返票可以退全款！

于是我在亚航网站提交申请退款的电子表单。

并在宿务重新购买了澳门=克拉克的往返票。

七月，惊奇地发现：亚航的香港=克拉克又恢复为一天两班，登陆帐号，退款申请被拒，写着无效退款！

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亚航，虽然你是廉航，让我们能够低成本飞行。

但是一会有航班，一会减航班，一会又增加，这玩的是什么？

maomaow

我看着也觉得头很昏，行程计划都做好了，就怕航班有变动，我9月带父母去清迈，曼谷飞清迈的航班也被亚航改了，也没任何通知，还好我自己看了下发现了。本来中间3小时的时间被延长到了9小时，父母要在廊曼机场呆9个小时，想想都头昏，亚航的退款速度也是惊呆了的慢，有笔退款2个月了也遥遥无期。。。

楼主你长滩订的哪家酒店，什么价位的，我春节也要去长滩呵呵

柠檬1314

还没遇到过这些情况，帮顶

honey_pig

去菲律宾还是不要坐亚航

梦飞行

maomaow 发表于 2013-7-25 14:33
我看着也觉得头很昏，行程计划都做好了，就怕航班有变动，我9月带父母去清迈，曼谷飞清迈的航班也被亚航改 ...

订的西佳

prrt

hotwire-20刀有长滩岛的吗，当时没看到呀

prrt

亚航是先同意退款，退款状态已经变成in progress，又反悔的吗。。我也定了这程，迟迟没收到退款

sym112

我也跟你一样的情况，打电话去退说不行，只能表格总部退，表格了以后回邮件给我说我没有提供银行卡信息，我回了银行卡信息，现在又没动静了。。。