E旅行网-北京淘游

保险
查看: 1300|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

宿务不回复邮件,怎么办

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-7-31 15:28:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广西南宁
英语不行,邮件沟通还行,口语是在不行,所以没法打电话

宿务改了我两程航班,我邮件发到cebskedchange@cebupacificair.com,第一次回复我很快,告诉我有几个选择,改期,改线路,退款等,我是晚上10点多发的邮件,凌晨4点就有回复了

然后我把我的需求回复给宿务后,就两天了,无邮件回复,也没有帮我改,打电话到香港的那个客服,希望可以用粤语交流,可没想到香港的客服竟然还是只能说英文,口音很重,是在是没法交流下去。

宿务在新浪的微博,我发私信过去,他们也没有回应,不知道怎么办才好了

偌大个宿务航空,难道就不能像亚航那样,整个中文电话客服吗,都在香港设置了客服电话了

烦躁
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友 微信微信
收藏收藏 分享分享 支持支持 反对反对 分享到新浪微博
回复

使用道具 举报

沙发
 楼主| 发表于 2013-8-1 09:02:50 | 只看该作者 来自: 广西南宁
没人帮?
回复 支持 反对

使用道具 举报

板凳
发表于 2013-8-1 09:04:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
发去FACEBOOK,TWITTER,我也打算这么做。我缩短一天都不答应。邮件要天天发。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2022 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2京ICP备13012965号-1

京公网安备 11010802032843号

手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表