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本帖最后由 thetast 于 2011-12-19 20:51 编辑
刚刚订票成功。
12/9 在 Groupon 上买了 49CHF 的 eDreams 券,都懂的。
12/10-13 一直发现优惠券发给我的不能用,萌生跟 Groupon 和 eDreams 吵的想法。
12/14 早上起来发现优惠券发给我的能用了,果断定下。一共的价格是 180.53CHF,需要支付 18.01 CHF(我也不知道怎么来的),填写信用卡信息之后被扣 18.01CHF 又被撤销(中行 VISA 卡)
12/15 没出票信息,询问航空公司发现没出票,但是预定 Reference 还在,到 checkmytrip 也能查到座位被确认。与 eDreams 邮件联系。
12/16-17 没出票信息,与 eDreams 邮件联系,一直要我打电话过去,问他们能不能邮件解决他们直接跳过这个问题。
12/18 让一个在瑞士的同学打过去,他说看我的票支付不成功,但是他们也不知道怎么解决,他用的德语。建议我重新支付,说他们有 Paypal 帐号,感觉不靠谱。
12/19 发邮件跟他们说瑞士的 eDreams call center 不靠谱,不解决问题,他们还是让我打电话(烦)。买了 Skype 问情况,报 booking reference,问是不是这个名字,能不能帮我出票,然后10分钟的音乐,过后帮我出票了。说把东西发到我的邮箱(但是我没收到)。与航空公司确认,票号已经有,国内航线Y舱的国际客票(因为是国外出的票)。15分钟后 VISA 卡被扣款18.01CHF
到此解决。
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